不動産マーケティングチームは、 成果をトラッキングし予算の予測を立てやすくするためにWrikeに注目しています

クリスティーナ・アンステット

ダイレクトマーケティングのスペシャリスト

Premier Sotheby's International Realty — 1976年に創立されたPremier Sotheby's International Realtyは、 高級住宅用不動産のブローカー業務およびマーケティングに特化したフランチャイズとして操業しています。

導入の理由

プロセスにまとまりがない場合、混乱を招き計画上の問題が発生することがよくあります

Premier Sotheby’s International Realtyのマーケティング部門は、彼らの提携業者用の販促物を作成しています。提携業者にプロジェクトを依頼されると、不動産のマーケティングに必要な販促物を彼らに提供する一連のタスクが発生します。Wrikeを導入するまでは、チームの業務は全てスプレッドシートで行われていました。提携業者から販促物の依頼があれば、地域のマーケティングディレクターはスプレッドシートをまとめた上で業務をクリエイティブチームに割り当て、チームはタスクが届いた順に取り掛かっていました。説明責任やワークロードをトラッキングする方法はありませんでした。

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Wrikeは、毎朝来社し日々の状況を把握して、臨機応変に週間プランを立てることを可能にします。

クリスティーナ・アンステット

ダイレクトマーケティングのスペシャリスト

Premier Sotheby’s International Realtyのダイレクトマーケティングスペシャリストであるクリスティーナ・アンステットは、継続中のジョブのステータスを見つける方法がなかったこと、またはミスが発生した場合に努力した証拠を示す方法がなかったことが非常に大きな懸念だったと語っています。プロセスが系統立てられていないことから、非難や混乱が多く発生しました。

当社にもたらされた最も大きな変化は、プロジェクトのステータスを探す必要がなくなったことです。これによって膨大な時間が節約できます。

クリスティーナ・アンステット

ダイレクトマーケティングのスペシャリスト

成功の理由

彼らはプロセスを簡素化して、スタッフが業務をトラッキングする方法を提供しました

現在では、マーケティングチームはハードワークを数値化し、今後に向けて予算を適切に組むことができます。また、管理者はチームの機能やビジネスに及ぼすチームの価値を以前よりも理解しています。マーケティングチームは現在Wrikeを利用していることから、説明責任はもはや問題ではありません。チームのメンバーはWrikeを直接見ることで、タスクやプロジェクトの責任者を確認して適切なアクションを取ることができます。

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Premier Sotheby’s International Realtyマーケティングチームは、レポートを実際に正確な数値で裏付けすることができます。Wrikeでプロジェクトを振り返ることで、彼らは部門が実行したハードワークを実証し、成果を正当化することができます。ミスが発生した場合、彼らは簡単に振り返ってプロセスをレビューし、悪かった部分を確認して改善することができます。「Wrikeを導入する最大のメリットは、900人の個人や独立請負業者と協働するあなたの価値が極めて重要であることを彼らに証明できることです」とアンステットは語っています。「レポートから情報を引き出して、一定の期限内に完了したジョブの数を彼らに示せることは、私たちにとって極めてインパクトのあることです。」

愛用する理由

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カスタムのステータス (エンタープライズの機能)

カスタムステータスでは、Sothebyマーケティングチームは既存のプロセスに一致するように、ワークフローをカスタマイズすることができます。このように柔軟性に優れているため、単一プロジェクトごとに携わっているワークフローをいつでも正確に見つけることができます。プロジェクトのアップデートを受信するために、電子メールを調べたり、ステータスミーティングを予定に組み込む必要はありません。

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時間の節約統合

マーケティング部門は20~50件に及ぶエージェントのリクエストを毎日受信するため、プロセスをできるだけ自動化するためにWrikeを設定します。例えば、提携業者のリクエストは、Zapierと統合されるWufooフォームを通じて送信されます。リクエストが受信されると、Zapierは自動リクエストをWrikeに送信してジョブを作成し適切な人に割り当てます。電子メール統合とこの統合を組み合わせると、マーケティング部門は容易にプロセスの一貫性を保ち、膨大な時間を節約することができます。

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簡単なレポート作成

この機能は、アンステットがリーダーシップチームにレポートを送信する際にとても役立ちます。週次ミーティング時に彼らは次の30日間で実行するシステムの各ジョブを調べつつ、優先度を付ける計画を立てて決定します。アンセットはそのミーティング前に、現行の全ジョブに関するレポートを素早くまとめあげてアップデートをすべて入手することができます。レポートを適切にまとめるために、アップデートについてチームに尋ね回る必要はありません。

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