Preguntas frecuentes
Hemos recopilado una gran cantidad de preguntas frecuentes de quienes están involucrados en servicios profesionales y las hemos incluido todas aquí, en nuestra guía. Si bien algunos de estos términos y conceptos pueden aparecer en el glosario de gestión de proyectos, las preguntas frecuentes nos permiten profundizar un poco más en cada idea.
Gestión de clientes 10 preguntas
Cómo rechazar respetuosamente un proyecto de un cliente ¿Qué es un gestor de proyectos de clientes? ¿Qué funciones tiene un gestor de proyectos de clientes? ¿Qué es un proyecto de clientes? ¿Cuál es la diferencia entre los servicios al cliente y la gestión de proyectos? ¿Cómo explicar las horas a un cliente para un proyecto? ¿Cómo explicar la gestión de proyectos a un cliente? ¿Cómo responder a un cliente que no está satisfecho con el progreso del proyecto? ¿Cómo agradecer a un cliente de asesoramiento al final de un proyecto? ¿Qué información esencial debemos obtener de un cliente antes de comenzar un proyecto?