Agile Archives | Blog Wrike

Лидерство чтение займет 3 мин

Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента

В последнее время вокруг только и разговоров что о цифровой трансформации. Но что делать, если ваш клиент не понимает ее преимуществ? Пригласите его в свою систему управления проектами и совместной работой и воспользуйтесь советами о том, как сделать ваши рабочие взаимоотношения успешными и продуктивными.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Agile-подход к управлению проектами

Представление о том, что такое Agile-подход и как его успешно применяют в разных странах мира, поможет вам улучшить собственную стратегию управления проектами. Узнайте все необходимое об Agile-подходе и используйте полученную информацию для более результативной работы в Wrike.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Для чего менеджерам знать основы управления проектами?

Если вы не сертифицированный менеджер проектов, то наверное не понимаете, зачем всем менеджерам нужно знать основы управления проектами. Дело в том, что вам, скорее всего, приходится этим заниматься, даже если в названии вашей должности нет ни слова «управление», ни слова «проект». В 2015 году мы провели опрос среди 1464 офисных сотрудников о том, как организована работа на их предприятии. В результате обнаружилось, что регулярно руководят проектами 94% респондентов, хотя только у 47% опрошенных управление проектами упоминается в названии их должности или входит в число их обязанностей. . Мы никого не призываем срочно бежать на курсы и получать сертификат. Но если вы изучите основы и ознакомитесь хотя бы с базовыми принципами, это поможет вам действовать эффективнее. И вот почему: 1. Знакомство с азами улучшит вашу способность управлять проектами Возможно, самая очевидная причина изучить основы управления проектами заключается в том, что это поможет вам работать успешнее. Подумайте вот о чем: y вашей команды есть цели на месяц, на квартал и на год. Для достижения этих целей вам нужно выполнять проекты и укладываться в сроки. Чем бы ни занималась ваша команда — проведением маркетинговых кампаний, разработкой дизайна для веб-сайтов, организацией мероприятий или устранением сбоев в сети — любая задача состоит из нескольких этапов и решается людьми. Изучение основ управления проектами поможет вам доводить до конца любые проекты — и большие, и малые, успешнее их планировать и выполнять и точнее оценивать достижения вашей команды. 2. Вы получите конкурентные преимущества Понимание основных принципов управления проектами и способность применять их на практике в различных ситуациях дадут вам значительное преимущество над конкурентами. Осваивая азы управления проектами, вы научитесь оценивать риски и вовремя замечать ошибки и сигналы опасности. Также вы улучшите свои организационные навыки, умение составлять планы и решать проблемы. Стоит упомянуть и о том, что знание основных инструментов для управления проектами повысит вашу ценность как специалиста и может оказаться именно тем полезным навыком, благодаря которому вы оставите конкурентов позади. 3. Вы укрепите свои навыки межличностного общения Общение — это инструмент, помогающий руководить командой. Если у участников вашей команды есть проблемы с общением, вы можете применить несколько основных идей из курса управления проектами, чтобы наладить сотрудничество и научить подчиненных работать вместе более эффективно. . Еще одним элементом эффективного управления проектами является умение чувствовать настроение в коллективе. Если вы научитесь замечать, что кто-то из участников перегружен, и делегировать обязанности, когда это необходимо, подчиненные станут вам доверять и охотнее обращаться за помощью. 4. Вы станете гибче Проекты не всегда идут по плану. Сроки сдвигаются, ожидания меняются, а ресурсов оказывается недостаточно. Знание основ управления проектами подготовит вашу команду к неожиданным изменениям, и, когда планы нарушатся, вы не впадете в панику, а начнете бороться с последствиями. Раз уж перемен не избежать, к ним нужно быть готовым. 5. Вы научитесь оценивать производительность вашей команды Говорят, что лишь безумец делает одно и то же в ожидании другого результата. Так не упорствуйте в своем безумии! Анализ ситуации и стремление понять причины неудач помогут вам извлечь урок на будущее. Изучив основы управления проектами, вы сможете следить за производительностью участников вашей команды и правильно ее оценивать, что очень важно для успешного развития. Кроме того, вы, как руководитель, всегда сможете предоставить доказательства, что ваша команда серьезно работает над достижением поставленных целей. А какие знания об управлении проектами помогли вам стать более эффективным руководителем? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Путь к успеху с книгой «Скрам для чайников» (обзор книги)

Из этого обзора вы узнаете об одной из лучших книг по управлению проектами, посвященной скраму и другим Agile-методологиям. Обзор книги «Скрам для чайников» По сути Скрам представляет собой одну из Agile-методологий. То есть, он предусматривает серии шагов и рабочих циклов (спринты), позволяющие управлять проектами более эффективно. Само это слово было позаимствовано из лексикона игроков в регби и означает борьбу за мяч с пинками и ударами головой. Впрочем, если речь идет о скраме в офисе, то там как-то умудряются обходиться без физических столкновений. Работу над проектом команда начинает с основного списка задач. Затем сотрудники выбирают часть задач из списка при планировании спринта и проводят остаток времени, выполняя эти задачи. На ежедневных совещаниях участники команды проверяют ход выполнения, а затем продолжают работу, чтобы успеть к сроку. К концу рабочего цикла проект должен быть близок к завершению. Перед выполнением обязательства команда проводит обзор. Под обязательством подразумевается публикация материала, доставка изделия или работа над очередной итерацией для его улучшения. Хотя у скрам-команд есть множество преимуществ, переход от традиционных методов управления проектами к новой Agile-методологии чреват определенными проблемами. В книге «Скрам для чайников» этот процесс описан очень доступно, и читателям даются подробные рекомендации по внедрению стратегии в своих командах. Автор книги Марк С. Лейтон (Mark C. Layton) — сертифицированный специалист по скраму; за его плечами многолетний опыт руководства скрам-командами. Поэтому в его книге изложены не только общие принципы, но и собственные наработки, и лучшие практические подходы, а также описаны преимущества от внедрения скрама в различных отраслях. В результате менеджеры проектов не только получают представление о последствиях внедрения скрама, но и учатся применять эту тактику в повседневной жизни. Основные выводы из книги «Скрам для чайников» В книге приводится всестороннее описание методологии скрама, и мы не сможем уместить все полезные выводы в единственной статье. Однако Марк С. Лейтон описывает все возможности скрама на своем сайте Scrum for Dummies. В производственный план следует включить следующие элементы: Бэклог продукта. Как в обзоре должны быть затронуты основные идеи книги, так и в бэклоге должны быть собраны все приоритеты проекта. Перечисляйте их по степени значимости. План релиза. В книге «Скрам для чайников» подчеркивается важность календарного плана для достижения целей проекта. Бэклог спринта. Он относится к выполняемой части работы. В нем должны перечисляться задания, взятые из бэклога продукта, а также цели и пользовательские истории. Инкремент. Вам нужно решить, как должен выглядеть продукт после каждого спринта (цикла разработки). Станьте скрам-командой! Методология скрама подразумевает работу в соответствии с календарным планом и постановку как краткосрочных, так и долговременных целей. Чтобы отслеживать всю необходимую информацию и успешно выполнять свои задачи и проекты, вам необходима качественная система управления проектами, такая как Wrike. Наше решение для управления проектами онлайн позволяет командам отслеживать рабочие процессы, вести совместную работу над проектами, получать информацию об обновлении статуса и т. д. в единой системе. А также прочитайте о том, как внедрить Скрам на уровне всей организации одновременно в постах лидера backend разработки Wrike Дмитрия Мамонова: пост 1, пост 2.

Управление командой чтение займет 3 мин

Как содействовать многообразию на рабочем месте

Думаете, как содействовать многообразию на рабочем месте? В этой статье мы расскажем об управлении вопросами многообразия и преимуществах многообразия на рабочем месте.

Управление командой чтение займет 3 мин

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)

Недавно мы опросили более 800 маркетологов об управлении рабочими процессами, о сотрудничестве между подразделениями, о степени удовлетворенности технологической интеграцией, а также о том, как Agile-методологии помогают им действовать гибче и улучшать совместную работу в команде.

Лидерство чтение займет 3 мин

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами

Стремление к переменам в современном постцифровом мире становится важнейшим условием, необходимым для сохранения конкурентоспособности. Узнайте, как платформа управления проектами и совместной работой может повысить гибкость и маневренность компании и помочь победить в конкурентной борьбе.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Четыре ценности и 12 принципов Agile-управления проектами

Приступая к реализации нового проекта, важно использовать рабочую структуру, которая обеспечит вам успех. План тоже важен, но не всегда понятно, с чего начать. К счастью, существует множество проверенных и испытанных подходов к управлению проектами, из которых вы можете выбрать подходящий — они называются методологиями, и многие из них сгруппированы в различные семейства, чтобы организациям было удобнее их использовать Очень популярны Agile-методологии управления проектами. Если вам интересно, почему, то разгадка кроется в названии — Agile-методологии позволяют руководителям проектов быть проворными и гибкими («agile»), приспосабливаться к возникающим проблемам и быстро находить самый успешный способ выполнения работы Чтобы эффективно использовать Agile в своей организации, нужно многое знать об управлении проектами. В этом материале мы расскажем о том, что такое Agile, об основных ценностях и принципах Agile, а также о том, как использовать принципы Agile в ваших проектах. Что представляет собой Agile-методология управления проектами? Прежде всего, что такое Agile-управление проектами? Проще говоря, это способ управления проектами, при котором успех проекта достигается благодаря использованию ценностей и принципов Agile. Менеджеры проектов руководствуются в своей работе четырьмя ценностями и 12 принципами Agile Эти ценности и принципы Agile были впервые сформулированы и изложены в т. н. как манифесте Agile, который был написан в 2001 г. на собрании разработчиков и профессионалов в области программирования. Цель манифеста Agile — найти замену старым методологиям и процессам управления проектами, которые показали свою неработоспособность в современных проектах. Манифест Agile подписали 17 человек — будущий Agile Alliance. После публикации манифеста альянс разросся, сегодня он насчитывает по всему миру более 72 тыс. участников, которые в своей повседневной работе придерживаются ценностей и принципов управления проектами Agile. Какими же проектами можно управлять с помощью Agile? Хотя изначально методология Agile была разработана специально для проектов в области программирования, она оправдала свое название как проектная методология для самых различных применений в любых отраслях. Методология Agile достаточно гибка и позволяет изменять цели проекта без ущерба для проекта в целом. Такая гибкость означает, что Agile подходит для команд, которые предпочитают работать быстро и не любят большого количества ограничений и сроков. Если ваша команда последовательна в своем общении и предпочитает структурированность адаптивности, возможно, Agile для вас. Каковы основные ценности и принципы, составляющие методологию Agile? Давайте рассмотрим их. Каковы четыре ценности Agile? Сначала о ценностях Agile. Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов То, что общение и межличностные отношения важнее, чем строгие процессы — краеугольный камень Agile-управления проектами. Agile рекомендует персонализированный подход к управлению проектами, когда команды ориентируются на постоянное общение, а не на жестко распланированный выпуск обновлений. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Agile-команды не очень любят бумажную работу. Для управления данными, отчетами и обновлениями статуса они предпочитают использовать гибкие программные решения, а не традиционную документацию. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта Agile-команды любят сотрудничество — включая регулярные обновления и обратную связь о том, как продвигается проект, от клиентов и заинтересованных сторон. Чего Agile-команды не любят, так это долгих согласований объемных контрактов. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану Эта ценность прежде всего характеризует Agile-управление проектами. Agile-команды чутко реагируют на изменения и успешно адаптируются к новым условиям и вызовам. Вот какие ценности лежат в основе процессов и задач, выполняемых согласно методологии Agile. Теперь давайте выясним, что представляют собой 12 принципов, позволяющие еще глубже понять уникальность методологии Agile. Каковы 12 принципов Agile? Легко заметить, что многие принципы Agile непосредственно относятся к разработке ПО. Именно из этого исходили многие участники исходного Agile Alliance, именно на этом делается акцент в манифесте Agile. Однако принципы Agile применимы и к проектам в других областях и отраслях, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения Главное для Agile-команды — удовлетворенность клиентов, поэтому они обязательно представляют результаты своей работы через регулярные промежутки времени, а не заставляют заказчиков ждать финального результата в конце проекта. Изменение требований приветствуется даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения конкурентного преимущества заказчика В этом их преимущество перед традиционными командами, которым обычно не так легко управлять изменениями. Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от двух недель до двух месяцев Вспомним, что Agile-команды ценят постоянное общение, а не жестко распланированный выпуск обновлений, которые могут слишком далеко отстоять друг от друга по времени, что может оказаться неприемлемым для клиентов. Команды Scrum, которые тоже работают по методологии Agile, разбивают свою работу на периоды от одной до четырех недель, известные, как спринты. На протяжении всего проекта разработчики и представители бизнеса должны ежедневно работать вместе Сотрудничество — краеугольный камень Agile, причем имеется в виду не только сотрудничество между членами команды, но и сотрудничество с заинтересованными сторонами, разработчиками, клиентами и другими партнерами. Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте им условия, обеспечьте поддержку — и полностью им доверьтесьAgile-команды успешны, потому что в них работают только те люди, которые необходимы для проекта. Если участники Agile-команды получат поддержку, возможность работать вместе и инструменты, необходимые для работы, все остальное приложится. Непосредственное общение — наиболее практичный и эффективный способ обмена информацией как с самой командой, так и внутри команды Все мы знаем, что главное в управлении проектами — личное сотрудничество. Этот принцип применим и во времена «новой нормы», при гибридных и удаленных моделях работы. Zoom и Teams — отличная альтернатива телефонным звонкам и электронной почте, а в ключевых точках проекта возможны и личные встречи команд. Работающий продукт — основной показатель прогресса Смысл принципа, который называет работающий продукт основным показателем прогресса, в том, что главная цель команды всегда остается одна — предоставить клиенту как можно более высококачественный результат. Когда клиент доволен, это и есть главный показатель успеха проекта. Agile помогает наладить устойчивый процесс разработки. Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность бесконечно поддерживать постоянный ритм Многие команды поначалу показывают бурный прогресс, который не получается сохранить до конца проекта. Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта Agile не работает по принципу «раз — и готово». Каждый новый проект — это возможность для инноваций, а не для повтора одних и тех же идей. Простота как искусство сократить до минимума лишнюю работу крайне необходима Команды Agile не занимаются переусложнением — они просто соблюдают проектные требования и хорошо выполняют свою работу, а затем переходят к следующему проекту. Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд Лучшие команды — это те команды, у которых есть лидер, предоставляющий им свободу самовыражения. Микроменеджмент редко делает команды лучше или продуктивнее, и Agile-команды — отличный пример того, чего можно добиться без микроменеджмента. Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы Непрерывное совершенствование — сама суть Agile, и регулярные проверки эффективности команды в целом могут помочь избавиться от вредных привычек и добиваться бо́льшего. Как внедрить цености и принципы Agile в ваше проектное управление Возможно, вы уже готовы внедрить Agile-управление проектами, и теперь думаете, как воплотить требования манифеста Agile в жизнь. Не существует единого способа внедрения ценностей и принципов Agile в ваши проекты. Манифест Agile — это интуитивно понятное руководство для команды, и она может использовать его самостоятельно. Если вы сторонник Agile, вы сможете адаптировать эту методологию к потребностям вашего проекта. Один из способов сделать это — использовать ПО для управления проектами, совместимое с принципами Agile. Такой инструмент управления совместной работой, как Wrike, может помочь вашей Agile-команде успешно выполнять проекты, пользуясь такими функциями, как: Единый источник истины для отчетов, правок и комментариев, без лишних документов @mentions и интеграция приложений, которые обеспечивают быструю и последовательную коммуникацию в единой рабочей среде Настраиваемые формы запросов и приема проектов в работу, позволяющие четко расставить приоритеты и максимально эффективно проводить каждый спринт Готовые шаблоны для вашей команды, включая шаблоны командной работы по методологии Agile, планирование спринтов, проекты Kanban и многое другое ПО Wrike поддержит вашу Agile-команду на пути к успеху. Загрузите бесплатную двухнедельную пробную версию прямо сейчас!

Управление командой чтение займет 3 мин

Почему agile-ориентированным компаниям не стоит полностью отказываться от KPI?

Компании, которые работают в среде с быстро и непредсказуемо меняющимися внешними условиями, все чаще ищут альтернативу классической системе KPI. Многие, вдохновившись примером Intel, Google и других высокотехнологичных компаний, пытаются резко переключиться на OKR (Objectives and Key Results, цели и ключевые результаты). Однако через какое-то время разочаровываются в этой системе и откатываются на исходные позиции. Такую картину можно наблюдать в самых разных областях. Но нам в Sendsay интереснее рассмотреть конкретный срез – маркетинговые отделы компаний, использующие наш сервис для автоматизации коммуникации с клиентами. Такие подразделения, как правило, исповедуют гибкую систему управления проектами. И в рамках стандартной KPI-парадигмы им быстро становится тесно. Условный пример: специалист понимает, что может реактивировать значительный процент клиентов с помощью SMS-рассылки. Но не пытается сделать этого, поскольку лично ему выгоднее закрыть KPI по email-каналу, из которого «выжато» уже практически все. Внедрение системы OKR призвано устранить подобные конфликты интересов внутри компании. OKR – «ФИЛОСОФСКИЙ КАМЕНЬ» УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ? Для начала напомним, как функционирует система OKR. Перед командой ставится амбициозная цель, обозначается список измеримых действий для ее достижения и начинается работа на результат. Это в теории. На практике же возникает ряд проблем. Все потому, что полностью отказаться от измерения ключевых показателей производительности может позволить себе только гипотетическая команда, удовлетворяющая следующим требованиям: Абсолютное доверие внутри коллектива. Готовность людей ставить общие интересы выше личных. Повышенная сложность задач воспринимается участниками команды как дополнительный стимул. Ключевые результаты (Key Results) легко измеримы. Даже если представить, что у вас подобралась «Дрим Тим», соответствующая первым трем пунктам, по четвертому неизбежно возникнут вопросы. В качестве наглядного примера рассмотрим список ключевых результатов, которые установил себе в свое время Рик Клау, продакт-менеджер Google. Глобальная цель состояла в том, чтобы улучшить репутацию веб-сервиса Blogger. Ключевые результаты (то есть подзадачи) были обозначены следующим образом: Повысить узнаваемость сервиса, выступив с докладом на трех профильных мероприятиях (этой цели Рик Клау достиг легко, поэтому результат оценил максимально возможной оценкой – 1). Создать аккаунт сервиса Blogger в Twitter и регулярно отвечать там на вопросы пользователей (постоянно отвечать всем желающим не получалось, поэтому оценка – 0,6). Скоординировать мероприятия, приуроченные к десятилетию сервиса (успешность по оценке Рика Клау составила 0,8); Определить лидеров мнений на Blogger и установить с ними контакт (итоговая оценка – 0,8). Вычислив средний показатель с учетом коэффициента важности того или иного ключевого результата, Рик Клау сделал вывод об успешности своей работа. Красиво, но что насчет объективности измерения? ПРОБЛЕМА ИНТЕРПРИТАЦИИ Представим, что Рик Клау установил бы в качестве планового показателя участие в пяти профильных мероприятиях вместо трех, а по итогу выступил бы на четырех. Оценка по данному пункту составила бы 0,8 вместо 1, общая оценка также упала бы. И все это при большем объеме проделанной работы. Этот простой пример наглядно демонстрирует, насколько субъективна система оценки эффективности по системе OKR. НЕ ПУТАЙТЕ ЭНТУЗИАЗМ СОТРУДНИКОВ С ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА В компаниях с высокой лояльностью сотрудников и высочайшим уровнем компетенций специалистов, вроде вышеупомянутой Google, OKR работает прекрасно. Все потому, что вектор сильно смещен: руководитель не контролирует работу отдела, а скорее дирижирует ею. Компаниям из числа «простых смертных», не имеющим уникального положения на рынке и не понаслышке знакомым с проблемой текучки кадров, приходится избирать несколько иные методы управления. Впрочем, здесь все упирается в конкретный коллектив. ПОДВОДЯ ИТОГ OKR – отличный инструмент для организации работы команды или самоорганизации. Однако если речь идет о контроле и самоконтроле, не обойтись KPI. Вывод прост: даже если вы внедряете OKR, не спешите отказываться от системы KPI. Используйте эти инструменты вместе для достижения максимальной эффективности. *Автор статьи: Алексей Рубен, маркетолог CRM-платформы Sendsay.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Полное руководство по персональным канбан-доскам

Используйте персональные канбан-доски для организации домашних и рабочих задач. Повышайте продуктивность и эффективность с помощью личного канбан-инструмента.

Маркетинг чтение займет 3 мин

Как использовать Agile в маркетинге?

Как можно полагаться на аудиторию в эпоху социальных сетей? Если вам приходилось управлять маркетинговой кампанией в Интернете, вы знаете, как быстро забываются тренды. А между тем вашим дизайнерам и маркетологам все так же сложно заниматься творчеством из-за нехватки времени. Неудивительно, что в ходе исследования, в котором приняли участие 800 маркетологов, на вопрос о первоочередных задачах 37,2% респондентов ответили, что их главнейшая задача — «Проведение инновационных кампаний, способных привлечь внимание клиентов». Ну а какая задача вышла на второе место? «Оперативная адаптация к рыночным изменениям и тактике конкурентов». Большие объемы работы и жесткие сроки вынуждают маркетинговые организации максимально оптимизировать свои рабочие процессы. Если случается задержка на стадии создания продукта, значит, остается меньше времени на утверждение и запуск. При этом «полностью удовлетворены» организацией работы в своем отделе менее трети опрошенных маркетологов. Но если рассмотреть отдельно те команды, которые заявляют об активном использовании Agile в маркетинге, то среди них процент «полностью удовлетворенных» сотрудников достигает 62,9%. Очевидно, Agile оказывает положительное влияние на организацию работы даже в творческой среде. Результаты опроса: В чем главное преимущество вашей команды от использования Agile? Улучшение качества работы - 18.1% Более быстрое достижение результатов - 16.6% Команда лучше синхронизирована в отношении приоритетов - 16.2% Совместная работа и командный дух улучшились - 13.7% Общий статус проектов стал прозрачнее - 13.1% Проще обнаружить и устранить препятствия и проблемы - 12.6% Лучшее разделение работы между сотрудниками - 9.7% Agile-подходы позволяют маркетологам быстро учитывать изменяющиеся вкусы аудитории или проводить отдельные кампании неожиданно и в срочном порядке. Творческие группы могут уделять больше внимания сотрудничеству и мозговым штурмам, что позволяет им решать две основные задачи маркетинга и добиваться выдающихся результатов. Маркетологам, использующим Agile, нужна интегрированная технология Сотрудники маркетинговых и творческих отделов обычно применяют в своей повседневной деятельности множество инструментов. В одной только компании MarTech маркетологу предлагается для работы 5381 решение. То есть, им каждый день приходится пользоваться таблицами, почтой и мессенджерами, такими как Slack или Skype, инструментами для творчества, такими как Adobe Creative Cloud, решениями для совместной работы и для управления проектами. Это значит, что на протяжении рабочего дня им приходится искать необходимую информацию — сроки, отзывы, следующие этапы — во множестве разных источников. Мы уже знаем, что многозадачность неэффективна. Она усложняет рабочий процесс и замедляет темпы выполнения. В результате необходимость постоянно разыскивать нужную информацию вынуждает сотрудников выполнять административную работу. Если команда хочет перейти к использованию Agile, первым делом нужно объединить имеющиеся инструменты в единую систему, чтобы получить «единственный источник достоверной информации». Как недавно сказал Спенсер Кей, старший продюсер кинокомпании ONLYCH1LD: Устранение сложностей, связанных с технологиями, имеет очень большое значение для творческих людей. Вам необходимо беречь свое время и силы, чтобы тратить их на создание эффектных и впечатляющих работ. Если интегрированные инструменты помогут освободить в день час или два для решения творческих задач, это позволит не только повысить скорость выполнения работы, но и приведет к тому, что творческие сотрудники будут больше времени уделять любимому делу. А значит, повысится уровень их мотивации, а со временем и лояльность по отношению к компании. Маркетологам, использующим Agile-подходы, нужно быстро реагировать на возможность выделиться среди конкурентов Agile-подходы могут помочь маркетинговым командам в создании ярких, запоминающихся кампаний, потому что благодаря этим методам маркетологи могут полностью изменить свои планы в случае необходимости. Ведь на исход вашей кампании может повлиять неожиданная новая тенденция или изменение рыночных условий. Такая гибкость позволяет маркетинговым группам мгновенно реагировать на новые возможности, а также отказываться от планов, которые могут устареть буквально за пару месяцев. И этот механизм работает, потому что Agile помогает командам организовать свою деятельность в виде быстрых спринтов. Благодаря использованию новых технологий, Agile делает управление загруженностью команды более эффективным, позволяя перестраиваться и оперативно менять планы. Маркетинговые команды получают свободу экспериментировать и воплощать свои открытия в жизнь. Используя машинное обучение и аналитику для экспериментов с рекламными сообщениями и визуальными образами, вирусной рекламой и показателями конверсии, маркетологи могут быстро узнавать, какие приемы работают, а какие нет. Найдя самую успешную комбинацию, они могут лучше адаптировать свои кампании и масштабировать результаты. И итогом становится конечный результат, привлекающий внимание клиентов. Но Agile — это еще не все Утверждение, что одного только Agile достаточно, чтобы помочь маркетологам создавать более успешные кампании, — это попытка выдать желаемое за действительное. В действительности вам нужны лучшие творческие умы и, что еще важнее, талантливое руководство, способное поддержать командный дух. Но сейчас маркетологам как никогда важно действовать с молниеносной скоростью, чтобы создавать целевые маркетинговые сообщения и доносить их до внимания клиентов. И Agile может сыграть в этом процессе ключевую роль.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Интервью с Дмитрием Ильенковым: как выбрать идеальный подход в управлении проектами

Мы запустили серию интервью с руководителями об управлении командами и проектами, чтобы из первых уст узнать о том, как еще эффективнее выстроить процессы и улучшить продуктивность. Мы уже поговорили о том, как работать с распределенной командой. Во втором интервью с Wrike Дмитрий Ильенков, PMP, кандидат экономических наук, основатель Project Management Club, расскажет, как правильно выбрать фреймворк для управления проектами и на что следует опираться. Расскажите немного о Project Management Club. Чем вы выделяетесь на рынке? Мы платформа для развития проектных менеджеров и команд. Проектный менеджмент — это не профессия для избранных, а навык, который нужен всем. Мы рассказываем о проектном менеджменте на языке, который будет доступен и понятен каждому. Подписчики нашего Telegram-канала Project Management Club используют эту информацию в своей работе — мы регулярно получаем обратную связь, и это еще больше вдохновляет. Мы общаемся со многими нашими подписчиками и очень здорово наблюдать за их развитием. Например, кто-то прошёл наш курс и стал проджектом. Мы именно те, кто задает направление по личному развитию — это нас и отличает от других платформ. Зачем менеджеру проектов нужны какие-то стандарты или методологии? Они на самом деле могут быть полезны или все-таки достаточно развить базовые навыки проджекта и этого будет вполне достаточно? Любой подход — это структурированный набор лучших практик, которые могут помочь в работе. Многие стандарты и гайды создаются коллективно. Например, Свод знаний по управлению проектами PMBoK от PMI, выпущенный многомиллионным тиражом по всему миру — над его созданием работают десятки волонтёров, а любой член сообщества может внести свой вклад через ревью драфта. Изучать разные подходы необходимо, чтобы учиться не только на своих ошибках и находить новые инструменты. Но нужно помнить, что философского камня не существует — всегда будут какие-то препятствия и сложности. Поэтому любой подход нужно адаптировать под собственные нужды. А какие существуют руководства и подходы в управлении проектами? И чем они отличаются друг от друга? Мы уже говорили о PMBoK — сейчас актуальна 6 версия руководства, которая вышла в 2017 году. На его основе можно сделать собственную методологию, но действовать на 100% так, как описано в руководстве, будет технически невозможно. PRINCE2, изначально разработанный для британских чиновников, сейчас очень популярен в Европе. Scrum — прекрасный фреймворк, но он подходит далеко не всем. Он не сработает, если у вас нет кроссфункциональной команды, заказчик не готов оперативно давать обратную связь. Kanban гораздо более универсален, но его часто упрощают до доски с тремя колонками. Мне очень близок P3express — достаточно лёгкий и универсальный пошаговый фреймворк, который оставляет пространство для маневра. Если тебе нужна диаграмма Ганта — строй ее, если нужно больше гибкости — работай в другом формате, используй режим доски, который есть в Wrike. Подходов и стандартов очень много — они подходят к определенным сферам и ситуациям, не стоит ограничивать свои предпочтения каким-то одним. На что нужно обратить внимание при выборе фреймворка, чтобы не ошибиться? Самое главное, быть честным по отношению к себе и компании. И выбирать не тот подход, который тебе больше нравится, а тот, который подойдет именно для ваших проектов. Я бы выделил такие критерии: Применимость для проекта. Насколько он соответствует тому, что вы делаете? Получится ли достичь наилучшего результата? Применимость для команды. Есть ли в команде требуемые компетенции? Насколько команда сможет следовать процессам и практикам выбранного подхода? Применимость для компании. Насколько подход соответствует корпоративной культуре? Будет ли сопротивление? Как понять, что выбранный фреймворк действительно улучшит процессы и не усугубит ситуацию? Могу дать такой совет. Выберете 2-3 проекта и попробуйте посмотреть на результаты. Помогает ли фреймворк в достижении поставленных целей или нет? В любом случае, уйдет какое-то время на то, чтобы команда привыкла работать в новом формате. Очень важно, чтобы было уделено должное внимание обучению, чтобы сотрудники лучше поняли саму суть изменений и преимущества от внедрения нового подхода. Где можно подробнее узнать про руководства для управления проектами? (послушать, посмотреть, почитать) 21 канал для проджектов и продактов 11 Facebook пабликов для ПМов Делимся знаниями: 7 статей для проджект менеджеров 8 вебинаров для проджект менеджеров Проджект менеджмент 101: бесплатный онлайн-курс _________________________________________________________________________________________ О спикере: Дмитрий Ильенков - PMP, PhD, основатель Project Management Club. Более 10 лет опыта управления проектами в электроэнергетике, e-commerce и образовании. Доцент Финансового университета и приглашенный преподаватель НИУ ВШЭ. Президент Московского отделения PMI (2018-2019). Асессор конкурса «Проектный Олимп». Автор Telegram-канала Project Management Club.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Что такое гибридное управление проектами?

Гибридное управление проектами может стать для вашей команды тем самым «секретным ингредиентом», позволяющим успешнее работать над проектами. Узнайте, как этого добиться с помощью Wrike.

Маркетинг чтение займет 3 мин

Четыре «столпа» маркетинговых Agile-методологий

В последнее десятилетие разработчики программного обеспечения и менеджеры проектов все активнее используют agile-методологии. Характерный для этих методологий итеративный подход помогает рабочим группам успешно двигаться к конечной цели и в то же время создает условия для адаптации и для оптимизации рабочих процессов. А теперь и отделы маркетинга внедряют agile-методологии, чтобы добиваться успеха в эпоху повышенных ожиданий клиентов. Ужесточение требований к отделам маркетинга требует новых подходов к управлению маркетингом и к маркетинговым операциям, и преимущества Agile-методологий для маркетологов становятся очевидны: сотрудники отделов маркетинга, где внедрены Agile-методологии, демонстрируют более высокие показатели продуктивности и удовлетворенности организацией работы в своем отделе, а также быстрее добиваются наилучших результатов. Но маркетологам приходится решать свои собственные уникальные задачи, и поэтому Agile-методологии необходимо адаптировать к их потребностям. Программа использования Agile-методологий в маркетинге от Wrike поможет вам заложить надежную основу для развития вашего маркетингового подразделения. Программа использования Agile-методологий в маркетинге: четыре «столпа» Постоянная ориентация на клиента Наш главный приоритет заключается в удовлетворении потребностей клиента путем быстрого и эффективного создания качественных отчетных материалов. Мы предвидим изменения требований и интересов клиента и разрабатываем процессы, которые позволяют нам учитывать такие изменения даже на поздних стадиях выполнения проекта Клиенты и заинтересованные лица регулярно вовлекаются в работу над проектом на всех этапах его выполнения. Совместная работа и обмен информацией У нашей команды есть постоянно открытый канал связи, и мы всегда знаем о положении дел: какая часть работы уже выполнена, что делается сейчас и что предстоит сделать в будущем. Роли, обязательства и приоритеты ясны, а проблемы и препятствия быстро выявляются и преодолеваются. У нас самоорганизующаяся команда, мы сами ставим перед собой цели и выбираем методы, не нуждаясь в постоянных указаниях сверху. Продуманные процессы и постоянные улучшения Мы следуем четко определенным процессам, которые не являются случайными или ситуативными, но каждый наш процесс последователен и способен к масштабированию внутри организации. Наши рабочие процессы тщательно разработаны и позволяют действовать быстро и гибко. Мы выделяем время на обдумывание и улучшение наших процессов, а также на избавление от ненужных этапов, чтобы повысить эффективность рабочих операций и заблаговременно решать любые проблемы и затруднения. Подход, ориентированный на получение результата Мы считаем приоритетным не выполнение многочисленных кампаний и проектов, а достижение высокого уровня эффективности и удовлетворение потребностей клиентов. Качество для нас важнее количества. Мы используем цепь обратной связи или подобный подход к разработке, оценке и обучению и ориентируемся на результаты, а не на объем или другие дезориентирующие показатели, чтобы правильно оценивать уровень достижения стратегических целей. Наши решения принимаются на основе данных, а не мнений или привычек. Насколько вы используете эти принципе в работе своей маркетинговой команды? Поделитесь в комментариях.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Думай иначе, работай иначе: повышение продуктивности

Компании на многое готовы, чтобы поддержать в коллективе многообразие, но есть одна ключевая деталь, которую никто не упоминает.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Лучшие методики доработки бэклогов

Лучшие методики по доработке бэклогов нужны для дальнейшего усовершенствования продукта. Узнайте больше о способах доработки спринтов с помощью Wrike.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Скрам-доска против канбан-доски: что лучше использовать для планирования проекта?

В последнее время в сфере управления проектами появилось много непонятных терминов. Мы решили сравнить скрам-доску с канбан-доской и выяснить, что из них лучше подходит для планирования проектов.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Зачем использовать Agile-методологии для продажи услуг

Зачем использовать Agile-методологии? Затем, что они дают множество преимуществ и вам, и вашим клиентам. Из нашей статьи вы узнаете об этих преимуществах и о том, как применять Agile-методологии для продажи услуг.

Новости Wrike чтение займет 3 мин

Расширение функций аналитики и интеграции в новом плане Wrike for Marketers Performance

Перед специалистами по корпоративному маркетингу всегда стоит задача работать быстро и увеличивать объемы. Поэтому Wrike for Marketers и новый план Wrike for Marketers Performance могут создать конкурентное преимущество и поддержать вашу команду.

Удаленная работа чтение займет 3 мин

Лучшие функции Wrike для удаленной командной работы

Решения для удаленной совместной работы, такие как Wrike, помогают участникам команд действовать сообща и сохранять высокую продуктивность, даже если сотрудники не сидят в одном офисе. Узнайте больше о лучших возможностях для командной работы, которые предлагает вам Wrike.

Управление командой чтение займет 3 мин

Agile-маркетинг: модный термин или эффективная стратегия для динамичных маркетинговых команд?

Agile-разработка, Agile-организации, Agile-управление. А теперь еще и Agile-маркетинг. Вы встречаете этот термин в приложениях и статьях, и везде он обещает быстрое исполнение, самоорганизующуюся командную работу и огромную финансовую отдачу.

Управление проектами чтение займет 3 мин

Скрам для новичков: как победить хаос

Скрам — отличный инструмент для управления сложными проектами и многочисленными задачами. Если вы только начинаете им пользоваться, предлагаем несколько советов от скрам-мастеров и скрам-адептов.

Лидерство чтение займет 3 мин

Операционная эффективность: будущее компании зависит от нее

Сегодня мы наблюдаем кардинальную встряску корпоративного мирового порядка по мере того, как рыночный ландшафт меняется рекордными темпами.

Управление проектами чтение займет 3 мин

В чем преимущества каскадной методологии управления проектами?

Когда руководители планируют рабочие процессы для отделов разработки программного обеспечения и других подразделений, каскадная методология управления проектами и Agile-методология оказываются в числе наиболее популярных подходов. Но, прежде чем сделать выбор между этими двумя моделями, руководителям надо хорошо понимать преимущества каждой из них. Используя подходящую методологию и располагая программным решением для организации работы, руководители получают возможность успешно выполнять проекты и действовать в соответствии со стратегическими целями компании. Проведя определенные исследования, вы можете решить, является ли каскадная модель наиболее оптимальной. Понятие о каскадной методологии управления проектами Суть каскадной модели, впервые описанной в 1970 году, понятна по ее названию. В соответствии с этой концепцией проект выполняется последовательно, и каждый из этапов ведет к следующему. Хотя существует множество модифицированных версий, базовая модель делится на серии из шести этапов. В качестве примера давайте рассмотрим проект разработки программного обеспечения. Каскадное управление проектом начинается с этапа определения требований или составления списка предполагаемых функций и характеристик системы. Разработчики создают архитектуру программного обеспечения на этапе проектирования. Далее идет этап реализации, в ходе которого осуществляется разработка и интеграция ПО. На этапе тестирования и отладки команда находит и исправляет ошибки. Далее идет этап установки, в ходе которого выполняется развертывание программного продукта. Последняя фаза — сопровождение, предусматривающая поддержку нормального функционирования программного продукта. Каскадная модель возникла в таких отраслях, как строительство и производство, где используются жесткие рабочие процессы. Этот подход направлен на создание финального продукта с наилучшим качеством без необходимости в улучшениях и обновлениях после завершения проекта. Поскольку современные технологии делают целесообразным внедрение более гибких методологий, становятся популярными другие способы разработки ПО и создания различной продукции, но каскадная методология по-прежнему применяется очень широко. Основы управления рабочими процессами с использованием Agile-методологии Использование Agile-методологии позволяет создать структуру построения систем, предусматривающую большие возможности для взаимодействия, пользовательских настроек и частых обновлений. Одной из первых таких методологий был скрам, разработанный в 1986 году и воплощающий в себе концепцию гибких требований. Подразумевается, что в реальности потребности и ожидания клиента в отношении программного обеспечения могут измениться по сравнению с тем, что планировалось изначально, поскольку после релиза перед ним могут встать новые задачи. Именно на такие случаи и рассчитана эта методология, способная благодаря своей гибкости отвечать на изменившиеся потребности клиента. При использовании Agile-методологии работа команды осуществляется краткими циклами (спринтами), что позволяет вносить постоянные улучшения. В основе такой концепции разработки лежат следующие основные принципы: Главным приоритетом команды является удовлетворенность клиента, достигаемая за счет быстрого и стабильного создания продукции или оказания услуг. Разработчики тесно сотрудничают с другими заинтересованными лицами. Участники команды должны быть настроены на достижение наилучших результатов и обеспечены всеми необходимыми инструментами и ресурсами. Все направлено на техническое развитие и упрощение конструкции. Разработка осуществляется в постоянном и неменяющемся темпе. Команды добиваются наилучших результатов благодаря самоорганизации, а также должны постоянно улучшать рабочие процессы для максимального повышения эффективности. Такой подход к процессу разработки помог оптимизировать работу многих компаний-разработчиков программного обеспечения. А также он пользуется популярностью и в других отраслях, например в финансовой, маркетинговой и образовательной сфере. Выбор правильного подхода Проведя сравнительную оценку Agile-методологии и каскадной методологии управления проектами, вы убедитесь, что каждая из них имеет свои достоинства и недостатки. В то время как использование Agile-методологии позволяет разрабатывать новые функции с более высокой скоростью, каждое изменение требует определенных временных затрат на исправление ошибок. При более строгом каскадном процессе новые версии выпускаются в более завершенном виде, что теоретически упрощает планирование денежных, временных и трудовых затрат на выполнение проекта. Если судить с точки зрения клиента, то постоянный процесс разработки с использованием Agile-методологии приводит к постоянному улучшению имеющегося продукта и позволяет использовать новые модели доставки, например ежемесячную подписку. При каскадной разработке возможности для появления новых продуктов и инноваций ограничены, но простое ожидание очередной версии может вызвать у потребителей радостное предвкушение. К тому же команды, использующие каскадную методологию, ориентированы на удовлетворение требований клиентов и повышение качества обслуживания, а не на создание возможностей для инноваций. Используйте инструмент, позволяющий применять как каскадную, так и Agile-методологию Wrike, мощное решение для управления проектами, позволяет руководителям применять медоды, наилучшим образом подходящие для достижения их целей. Настраивайте каскадные рабочие процессы с помощью диаграмм Ганта, или настраивайте Agile-процессы с помощью панелей задач и настраиваемых рабочих процессов. Какой бы метод вы ни выбрали, вы сможете отслеживать прогресс с помощью временной шкалы проекта, взаимодействовать с участниками команды и заинтересованными лицами и легко обмениваться важной информацией и документами.

1 2

Для команд

Истории пользователей

Знакомство с Wrike

Обучение и связь

Станьте специалистом по Wrike

Agile

Цифровая трансформация заразна: подбираем аргументы для клиента

Agile-подход к управлению проектами

Для чего менеджерам знать основы управления проектами?

Путь к успеху с книгой «Скрам для чайников» (обзор книги)

Как содействовать многообразию на рабочем месте

Влияние Agile-методологий на отделы маркетинга (инфографика)

Как повысить гибкость компании благодаря платформе управления проектами

Четыре ценности и 12 принципов Agile-управления проектами

Почему agile-ориентированным компаниям не стоит полностью отказываться от KPI?

Полное руководство по персональным канбан-доскам

Как использовать Agile в маркетинге?

Интервью с Дмитрием Ильенковым: как выбрать идеальный подход в управлении проектами

Что такое гибридное управление проектами?

Четыре «столпа» маркетинговых Agile-методологий

Думай иначе, работай иначе: повышение продуктивности

Лучшие методики доработки бэклогов

Скрам-доска против канбан-доски: что лучше использовать для планирования проекта?

Зачем использовать Agile-методологии для продажи услуг

Расширение функций аналитики и интеграции в новом плане Wrike for Marketers Performance

Лучшие функции Wrike для удаленной командной работы

Agile-маркетинг: модный термин или эффективная стратегия для динамичных маркетинговых команд?

Скрам для новичков: как победить хаос

Операционная эффективность: будущее компании зависит от нее

В чем преимущества каскадной методологии управления проектами?