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Comment créer un processus de gestion de la charge de travail efficace
Gestion de projets 10 min. de lecture

Comment créer un processus de gestion de la charge de travail efficace

Une gestion efficace de la charge de travail permet d'optimiser la productivité de l'équipe et de réduire le risque de surmenage ou d'épuisement professionnel. En savoir plus sur les outils de gestion de la charge de travail avec Wrike.

Quatre façons de travailler en toute fluidité entre les tableurs et les outils de gestion de projet
Productivité 7 min. de lecture

Quatre façons de travailler en toute fluidité entre les tableurs et les outils de gestion de projet

Applications de gestion de projet, plateformes de gestion de la relation client, bases de données dynamiques … Il semble que les outils ne manquent pas pour tous les types de tâche. Et pourtant, les tableurs sont toujours omniprésents. Devriez-vous essayer de les remplacer à chaque fois ? Ou devriez-vous simplement apprendre à les accepter après tout ? Ni l'un ni l'autre, vraiment. Vous devriez plutôt regrouper les tableurs et vos autres outils. De cette façon, vous évitez de copier-coller sans fin des données et d'autres travaux manuels. Voici quatre manières de consolider votre travail et de tirer le meilleur parti de l'utilisation des tableurs avec vos autres outils. Essayez Wrike gratuitement Sachez reconnaître le meilleur outil pour le travail Malgré l'ampleur qu'a pris le marché du SaaS ces dernières années, certaines personnes préfèrent encore les tableurs pour certains travaux. Voici quelques exemples de tâches pour lesquelles un tableur est l'option préférée : Budgétisation : grâce à ses formules robustes et à ses fonctionnalités de base de données, le tableur reste un excellent moyen de suivre votre budget pour des projets spécifiques, des équipes ou même pour l'ensemble de l'entreprise. Utilisation de données provenant de sources multiples : étant donné que la plupart des outils que vous utilisez peuvent exporter des données sous forme de fichier CSV, les tableurs sont parfaits pour travailler avec toutes ces données sans avoir à payer constamment pour de nouvelles intégrations logicielles. Gestion du référencement : les outils d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) sont les meilleurs de leur catégorie lorsqu'il s'agit de suivre le classement de votre contenu dans les résultats de recherche, mais les données qu'ils contiennent ne sont pas toujours très partageables. Un tableur est idéal pour partager ces données, mais aussi pour les analyser. Ce ne sont là que quelques tâches pour lesquelles les tableurs sont utiles. Mais ce n'est pas parce qu'ils sont utiles qu'ils doivent remplacer vos autres outils. Vous pouvez facilement trouver des moyens d'intégrer des tableurs à votre flux de travail, même si la majorité de votre travail se fait dans un outil de gestion de projet tel que Wrike. Assurez-vous simplement de planifier leur intégration dans votre processus et de prendre des mesures pour que cette inclusion soit aussi fluide que possible, que ce soit en décrivant les meilleures pratiques de votre processus de flux de travail ou en utilisant une intégration. Apprenez à vous fier aux experts en tableur Chaque équipe dispose d'un tableur unique capable de faire à peu près tout en quelques minutes, en quelques lignes et en quelques données. Qu'il s'agisse de créer un rapport détaillé, de créer un tableau de bord ou de trouver des moyens de résoudre des problèmes spécifiques pour votre équipe, comme la participation à de grandes réunions, un expert en tableur peut vraiment faire fonctionner ces outils. Même si vous disposez des meilleurs outils pour la gestion de projet, la planification, la gestion de bases de données ou toute autre fonction, les tableurs restent un excellent outil. Sans acquérir de nouveau logiciel, vous pouvez demander à votre tableur local de créer rapidement une solution adaptée à un cas d'utilisation particulier et de l'utiliser jusqu'à ce que vous obteniez le budget nécessaire à la nouvelle plateforme dont vous avez besoin. Les tableurs peuvent aider à combler les lacunes d'une pile d'outils par ailleurs remarquable. Mais ce n'est pas parce que votre expert local en tableur peut transformer un tableur en à peu près tout qu'il doit le faire. Les chefs de projet et les chefs d'équipe peuvent définir clairement les limites dans lesquelles certains outils doivent être utilisés par rapport à d'autres et laisser libre cours à vos experts en tableur si nécessaire. Essayez Wrike gratuitement Adoptez les équipes qui les aiment Pour certaines équipes, peu importe ce qui existe ; les tableurs fonctionnent comme ils le font depuis des années et rien n'est comparable. C'est peut-être parce qu'ils font partie des outils les plus accessibles (chaque entreprise disposant d'un plan Microsoft Office ou Google Workspace dispose d'un tableur) ou simplement parce qu'ils font partie de la formation que les utilisateurs reçoivent pour des rôles spécifiques. Pensez aux comptables, aux analystes de données et aux spécialistes des ressources humaines. Lorsque vous passez beaucoup de temps dans des tableurs, il est facile de les considérer comme la solution à chaque problème. Vous pouvez essayer de convaincre ces équipes de sortir leur travail de leurs tableurs. Mais est-ce vraiment la meilleure façon d'utiliser le temps de chacun ? Il serait peut-être préférable d'accepter que certaines équipes utilisent des tableurs pour tout. Parce que devinez quoi ? Il existe un moyen de travailler avec eux de manière fluide, même si vous utilisez Wrike pour la majeure partie de votre travail. Associez leurs points forts à vos outils préférés Avec la bonne plateforme, vous n'avez même pas à vous soucier des équipes qui travaillent exclusivement à partir de tableurs. Vous pouvez collaborer avec elles de manière fluide sans jamais quitter l'outil de votre choix, ni même remarquer qu'elles travaillent à partir d'un tableur. Comment ? Avec Wrike Sync par Unito. Travaillez depuis Wrike tout en bénéficiant des tableurs créés par d'autres équipes. Wrike Sync est une fonctionnalité complémentaire d'intégration sans code qui transmet les données des tableurs vers Wrike, et inversement, tout en synchronisant le tout dans les deux outils. Alors, que pouvez-vous en faire ? Extrayez les données d'un tableur pour vos rapports Wrike : Wrike possède de puissantes fonctionnalités de création de rapports, mais si vous devez utiliser des données provenant d'autres plateformes, tout exporter manuellement peut prendre beaucoup de temps. Avec Wrike Sync, vous pouvez vous assurer que toutes ces données se trouvent dans Wrike et qu'elles sont automatiquement mises à jour. Intégrez les données Wrike dans vos bases de données : lorsqu'une équipe utilise un tableur pour une base de données importante, on s'attend presque à ce que vos données soient intégrées à son outil. Avec Wrike Sync, vous pouvez vous passer du travail manuel et vous assurer que vos données se trouvent là où elles doivent se trouver. Connectez Wrike à tous les outils utilisés par vos équipes : Wrike Sync ne se limite pas aux tableurs. Quelle que soit l'équipe avec laquelle vous devez travailler, vous pouvez connecter Wrike à ses outils et vous assurer que tout le monde reste informé. Synchronisez les tâches Wrike avec les tickets Zendesk, les tâches HubSpot, les problèmes Jira, les cartes Miro et bien plus encore. Les tableurs ne doivent pas toujours être remplacés. Que vous ayez affaire à une équipe qui ne les abandonne pas ou à une tâche pour laquelle il est réellement la meilleure option, vous pouvez conserver des tableurs dans vos flux de travail. Et tant que vous utilisez une plateforme telle que Wrike Sync, vous pouvez effectuer tout votre travail à partir de votre meilleure appli de gestion de projet sans avoir à combler les lacunes entre les outils grâce à des heures de travail manuel.

Guide des activités de Team Building efficaces
Leadership 10 min. de lecture

Guide des activités de Team Building efficaces

Une équipe qui travaille bien ensemble est plus efficace, plus productive et plus performante - elle est également plus heureuse et prend plus de plaisir à travailler ! Mais la création et le développement de ces liens peut être délicat, surtout quand les activités de team building typiques ont tendance à susciter plus de haussements de sourcils que d'engouement au sein de l'équipe. Ne soyez pas le Michael Scott de votre bureau en proposant des courses à l’œuf et des concours de hotdogs. Nous avons fait le tour d'Internet pour créer la liste ultime de jeux  gratuits de team building amusants pour rire, apprendre et communiquer avec votre équipe. Jeux et activités de Team Building 1. Zombie Escape  Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Vous aurez besoin de : 1 corde, 1 clé et 5 à 10 puzzles ou indices, selon le temps que vous souhaitez consacrer au jeu Instructions : Rassemblez l'équipe dans une salle de conférence ou un autre espace vide et « verrouillez » la porte. Auparavant, sélectionnez un membre de l'équipe pour jouer les zombies - les yeux morts, les bras tendus, murmurant "braaaiiinnnsss" et tout le reste. Le zombie volontaire sera attaché à la corde dans le coin de la salle, avec 1 pied de jeu. Une fois que le jeu commence, le jeu de la corde retenant le zombie affamé est allongé d'un pied toutes les cinq minutes. Bientôt, le zombie sera en mesure d'atteindre les membres vivants de l'équipe, qui devront résoudre une série de puzzles ou d'indices pour trouver la clé cachée qui déverrouillera la porte et leur permettra de s'échapper avant qu'il ne soit trop tard. 2. Battle of the Airbands  Objectif : Création de liens au sein de l'équipe Vous aurez besoin de : Haut-parleurs, smartphone ou lecteur mp3 Instructions : Avez-vous déjà assisté aux célèbres batailles de karaoké de Jimmy Fallon ? Étendez l'idée à une bataille des groupes de musique. Divisez votre groupe en équipes de 3-4 personnes et laissez-les décider des chanteurs, guitaristes, batteurs, etc. Donnez-leur un peu de temps pour choisir, répéter et exécuter un karaoké d'une chanson de leur choix adaptée au milieu du travail. Si elles ont quelques jours, les équipes peuvent se déguiser ou apporter des accessoires. Après les performances, les équipes peuvent désigner le gagnant (avec la réserve que personne ne peut voter pour son propre groupe). Ou, laissez à un service voisin le plaisir de choisir le gagnant. 3. A Shrinking Vessel  Objectif : Résolution créative de problèmes Vous aurez besoin de : Une corde, une couverture ou une bande adhésive pour délimiter un espace sur le sol Instructions : Délimitez un espace sur le sol et demandez à tout votre groupe (ou un ensemble de petites équipes) de se tenir dans cet espace. Ensuite, rétrécissez de manière graduelle l'espace, pour obliger l'équipe à vite réfléchir et collaborer pour garder tout le monde dans l'espace. 4. Back-to-Back Drawing  Objectif : Compétences en communication Vous aurez besoin de : Papier, stylos / marqueurs, impressions de dessins simples ou de formes de base. Instructions : Formez des paires et faites asseoir chaque paire dos à dos. Une personne reçoit une image d'une forme ou une image simple, et l'autre reçoit un morceau de papier et un stylo. La personne qui tient l'image donne des instructions orales à son partenaire sur la façon de dessiner la forme ou l'image reçue (sans leur dire ce dont il s'agit). Après un certain temps, demandez à chaque couple de partenaires de comparer leurs images et choisissez l'équipe ayant dessiné la réplique la plus précise. 5. Office Trivia  Objectif : Création de liens au sein de l'équipe Vous aurez besoin de : 20-25 questions sur votre lieu de travail Instructions : "Quelle est la couleur des carreaux de cuisine ?" "Combien de personnes travaillent dans le service informatique ?" "Combien y a-t-il de fenêtres dans le bureau ? "De quelle marque sont les moniteurs d'ordinateur ?" "Quel mois de l'année rassemble le plus d'anniversaires de nos employés ?" Venez avec une série de questions spécifiques à votre lieu de travail et testez les connaissances de votre équipe. 6. Marshmallow Spaghetti Tower  Objectif : Activité team building créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : 20 bâtonnets de spaghettis non cuits, 1 rouleau de ruban adhésif, 1 mètre de ficelle et 1 guimauve pour chaque équipe. Instructions : En utilisant seulement ces fournitures, quelle équipe peut construire la plus haute tour ? Il y a un piège : La guimauve doit être au sommet de la tour de spaghettis, et toute la structure doit tenir seule (c'est-à-dire pas de mains ou d'autres objets la soutenant) pendant cinq secondes. 7. Community Service Objectif : Création de liens au sein de l'équipe & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin : Quelques heures de vacances Instructions: Participez aux programmes Adoptez-une-famille pendant les vacances, organisez un nettoyage de plage, occupez-vous d'un projet d'embellissement communautaire - trouvez une activité qui plaît à votre équipe ou reflète les valeurs de votre entreprise, sortez du bureau et faites du bien à votre communauté et à votre équipe. 8. Salt and Pepper  Objectif : Compétences en communication Ce dont vous avez besoin : Une bande adhésive, un stylo, un petit morceau de papier pour chaque personne, et une liste de paires bien connues (pensez beurre d'arachide et gelée, Mario et Luigi, ou sel et poivre). Instructions : Écrivez une moitié de chaque paire sur les feuilles de papier (Mario sur une pièce, Luigi sur une autre, et ainsi de suite). Collez un papier sur le dos de chaque personne, puis faites deviner à chacun le mot se trouvant sur son dos. La règle : ils ne peuvent se poser que des questions en oui ou non. Une fois qu'ils trouvent leur mot, ils doivent trouver l'autre moitié de leur paire. Quand ils se trouvent, demandez-leur de s'asseoir et de trouver trois choses qu'ils ont en commun tandis que le reste de l'équipe continue. 9. Masterpiece Murals  Objectif : Création de liens au sein de l'équipe & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin Des toiles pré-dessinées, des peintures et des pinceaux, une toile ou une bâche Instructions : Donnez à chaque membre de votre équipe une toile et une brosse, et laissez chaque membre créer un chef-d'œuvre coloré sur sa toile. Une fois secs, ils peuvent être assemblés et affichés dans votre bureau comme peinture murale, ou placés un peu partout dans votre espace de travail. 10. Afternoon at the Races  Objectif : Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Un kit de construction de voitures en pin pour chaque équipe, de la craie pour dessiner les lignes de départ et d'arrivée. Instructions : Demandez aux équipes de construire et de faire courir leurs propres mini voitures en pin. Si vous le souhaitez, lâchez-vous, laissez les équipes créer des mascottes et des thèmes, et organisez une mini-course avec des collations et de la musique. 11. Toxic Waste  Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : 1 petit et 1 grand seau, 1 corde, 1 boucle de cordon élastique, 8 cordes élastiques, 8 balles de plastique ou de tennis Instructions : Utilisez la corde pour faire un cercle de 8 pieds sur le sol qui représente une zone de radiation de déchets toxiques. (Vous pouvez agrandir la zone de radiation pour augmenter la difficulté.) Mettez les balles dans le seau et placez-le au centre du cercle pour représenter les déchets toxiques. Placez le grand seau à environ 9 mètres de distance. Les équipes doivent utiliser les cordes élastiques pour trouver un moyen de transférer les balles de déchets toxiques du petit seau vers le grand seau dans un certain laps de temps (15-20 minutes). Quiconque franchit la ligne dans la zone de radiation sera « blessé » (vous pouvez leur bander les yeux, ou leur faire cacher une main dans le dos), ou « mourir » (ils doivent s'asseoir pendant le reste du jeu). Le fait de laisser tomber des balles de déchets toxiques entraînera également des blessures, et le fait de déverser tout le seau signifie que tous les membres de l'équipe sont morts. Solution pour les arbitres : Attachez les cordes élastiques à la boucle élastique, puis demandez à tout le monde de tenir et tirer sur les cordes pour étirer la boucle et l'enrouler autour du seau de déchets toxiques. Desserrez les cordons pour contracter la boucle élastique, afin qu'elle agrippe le seau. Utilisez les cordes pour soulever le seau et inclinez les boules dans le grand seau de "neutralisation".  12. Company Coat of Arms Objectif : Création de liens au sein de l'équipe Ce dont vous avez besoin : Papier, stylos, marqueurs Instructions : Demandez aux équipes de créer les armoiries de l'entreprise. Dans le premier espace, faites un dessin qui représente une réussite récente. Dans le deuxième espace, faites un dessin qui reflète les valeurs de votre entreprise. Dans le troisième espace, faites un dessin qui représente le positionnement de la société à l'avenir. Affichez le blason fini dans votre bureau. 13. Campfire/Memory Wall Objectif : activités team building et création de liens au sein de l'équipe & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin : Post-It ou tableau blanc Instructions : Écrivez quelques sujets généraux liés au travail sur le tableau blanc ou sur des post-its collés au mur : « Mon premier jour », « Travail d'équipe », « Voyage professionnel », etc. Rassemblez votre équipe et demandez à chacun de choisir l'un des sujets et de partager une histoire sur leur séjour au sein de votre entreprise afin de rire et de tisser des liens sur des expériences partagées. Ou, passez des post-its et demandez à chacun d'écrire des souvenirs positifs de travail en équipe ou des réalisations spéciales en équipe. Ils peuvent utiliser des mots ou des images pour enregistrer ces souvenirs. Demandez ensuite à chacun de partager son souvenir, et collez-les au mur, pour former un nuage de souvenirs positifs. 14. Frostbite Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : 1 paquet de matériaux de construction (comme du papier carton, des cure-dents, des bandes de caoutchouc et des post-its) pour chaque équipe, un ventilateur électrique Instructions : Vos équipes de 4-5 personnes ne sont plus assises dans votre bureau, ce sont des explorateurs de l'Arctique qui traversent la toundra gelée ! Demandez à chaque équipe d'élire un leader pour diriger son expédition. Quand une tempête frappe, l'équipe doit ériger un abri d'urgence pour survivre. Cependant, les deux mains du chef d'équipe souffrent de gelures, donc il / elle ne peut pas physiquement aider à construire l'abri, et le reste de l'équipe souffre de la cécité des neiges et est incapable de voir. Donnez à chaque équipe un ensemble de matériaux de construction et démarrez le minuteur. Lorsque le temps imparti s'écoule, activez les vents arctiques du ventilateur électrique et voyez quelle équipe a réussi à construire un abri qui la gardera en sécurité. Ajustez la difficulté avec des matériaux de construction plus robustes (fournir des bâtons de popsicle au lieu de cure-dents, etc), en changeant les paramètres du ventilateur, ou en faisant fonctionner le ventilateur pendant que chaque équipe construit son abri. 15. Minefield Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Une salle ou un couloir vide et une collection d'articles de bureau courants Instructions : Utilisez des boîtes, des chaises de bureau, des bouteilles d'eau, etc. pour créer une course d'obstacles de « mines » dans votre espace vide. Divisez le groupe en paires, où un partenaire a les yeux bandés. L'autre doit guider cette personne d'un bout à l'autre du parcours sans activer les mines. La personne guidant son partenaire ne peut pas entrer dans la course et doit uniquement donner des instructions verbales pour orienter son partenaire. Selon le nombre de personnes présentes et le degré de difficulté que vous souhaitez, vous pouvez modifier le nombre de paires essayant de faire la course simultanément, afin que les paires soient obligées de travailler plus dur pour s'entendre les unes les autres et communiquer clairement. 16. Egg Drop Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Un carton d'œufs; des matériaux de construction de base tels que des journaux, des pailles, des rubans adhésifs, des enveloppes en plastique, des ballons, des élastiques, des bâtonnets de popsicle, etc.; une bâche ou un chiffon, un terrain de stationnement, ou tout autre endroit pouvant être sali ! Instructions : Divisez le groupe en équipes et donnez à chacun 20-30 minutes pour construire un transporteur qui préservera un œuf d'une chute de deux étages (ou toute hauteur choisie). Si vous vous retrouvez avec une égalité, augmentez progressivement la hauteur de la chute jusqu'à ce qu'il ne reste qu'un gagnant. 17. Scavenger Hunt Objectif : Résolution créative de problèmes & team building Ce dont vous avez besoin : Définir un parcours et une série d'indices Instructions : Si vous voulez être un peu plus high-tech, vous pouvez créer des messages texte, des énigmes, des sites web, ou des adresses e-mail avec réponses automatiques pour fournir des indices et générer des QR codes personnalisés avec ce générateur de QR codes gratuit en ligne. Assurez-vous qu'au moins une personne de chaque équipe possède un smartphone doté d'un lecteur de code QR et laissez-les partir à la recherche de vos codes. 18. Plane Crash Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : 20-30 minutes Instructions : Imaginez ceci : L'avion transportant votre équipe s'est écrasé sur une île déserte. Les équipes doivent choisir dans le bureau uniquement les 12 articles qu'elles jugent le plus utiles à leur survie, en classant chaque article par ordre d'importance. Alternativement, demandez à chaque membre de faire ses choix en premier, puis demandez au groupe de discuter et d'arriver à un consensus. 19. Spider Web Objectif : Résolution créative de problèmes & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Ficelle et ruban adhésif Instructions : Collez deux morceaux de ficelle à travers une porte, l'une à environ trois pieds et demi et l'autre à environ cinq pieds. Cette ficelle est la toile d'araignée toxique. Les équipes doivent faire passer tous leurs membres à travers l'ouverture entre les ficelles sans les toucher. Augmentez la difficulté en collant plus de morceaux de ficelles à travers la porte. 20. Paper Plane Contest Objectif : Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Un long couloir, un ruban adhésif pour marquer la ligne de lancement, un bâton de mesure, du papier cartonné Instructions : Chaque équipe reçoit un morceau de papier cartonné pour construire un avion en papier. Montrez-leur une variété de designs d'avion et laissez-les travailler ensemble pour construire celui qu'ils estiment pouvoir voler le plus loin. Ajoutez du fun en décorant les avions avant le lancement. L'équipe dont l'avion volera le plus loin remportera toute la gloire ! Activités de Team Building pour les équipes à distance : 1. À qui appartient ce bureau ? Objectif : Création de liens au sein de l'équipe & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin : Connexion Internet, outil de partage de fichiers Instructions : Demandez à vos membres d'équipe d'envoyer une photo de leurs bureaux à domicile, puis demandez à chacun de deviner à qui appartient chaque espace de travail. Continuez le jeu avec des photos de tasses de café, fonds d'écran de chacun, ou la vue à l'extérieur de leur fenêtre. 2. Questions-réponses par conférence téléphonique Objectif : Création de liens au sein de l'équipe & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin : Connexion internet Instructions : Divisez-vous en équipes et jouez des jeux-questionnaires. Vous pouvez trouver d'excellentes questions et réponses en ligne , ou tirer des cartes Trivial Pursuit. C'est un excellent moyen d'en apprendre davantage sur les hobbies et les personnalités de vos collaborateurs. 3. Jeux en ligne multijoueurs Objectif : Résolution créative de problème & Compétences en collaboration Ce dont vous avez besoin : Connexion internet Instructions: Choisissez un jeu qui permettra à votre équipe de collaborer pour élaborer des stratégies et résoudre des problèmes, comme Travian ou 1066, ou explorez les nombreux jeux co-op gratuits et payants sur Steam. Utilisez le microphone et les haut-parleurs intégrés de votre ordinateur pour discuter, ou utilisez des casques. 4. Charades ou Catchphrase via Video Hangout ou Skype Objectif : Compétences en collaboration & création de liens au sein de l'équipe Ce dont vous avez besoin : Connexion Internet, application de chat vidéo Instructions : Divisez votre groupe en deux équipes, et jouez à des jeux classiques comme Charades ou Catchphrase par appel vidéo. Vous pouvez envoyer à tout le monde le lien vers un générateur d'idées Charades ou Catchphrase en ligne qui vous fournira des débuts de mots. 5. Partie de karaoké en ligne Objectif : Teambuilding en ligne & Brise-glaces Ce dont vous avez besoin : Connexion Internet Instructions: Lâchez-vous avec une partie de karaoké en ligne ! Utilisez les microphones et les haut-parleurs intégrés de vos ordinateurs pour défier vos coéquipiers à une bataille de karaoké, comparer les scores élevés ou simplement vous amuser à comparer vos talents de chanteur. Ressources de Team Building supplémentaires en milieu de travail : Blog Gamestorming - Parcourez une collection d'activités de brainstorming en groupe. Ressources Gamestorming à l'intention des animateurs UC Berkeley HR Team Building Kit - Conseils pour planifier les ressources & faciliter les activités de team building, listes d'activités et ressources supplémentaires, y compris des livres et ressources en ligne recommandés. Ohio State University Team Building Resources - Jeux recommandés et brises-glaces. Avez-vous une activité de team building favorite pour le travail ? Partagez dans les commentaires ci-dessous vos idées team building, les brise-glaces et les exercices de groupe que vous avez réellement appréciés ! Lire ensuite : 3 Leçons de Ted Talks sur les équipes de haut niveau 15 Livres que chaque manager devrait lire Comment communiquer comme un champion du Super Bowl Sources: RoomEscapeAdventures.com, EventYoda.com, TeachThought.com, InsiderMonkey.com, RefreshLeadership.com, ADirectEffect.com, Wilderdom.com, LeadershipCenter.osu.edu, Gamestorming.com, Vorkspace.com, InnovativeTeamBuilding.co.uk, Pridestaff.com, Teampedia.net, Speek.com, Videoconferencing.com, KaraokeParty.com

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Vous êtes un directeur créatif. Vous avez trop de projets, votre personnel travaille déjà en heures supplémentaires, et vous ne savez pas du tout comment faire pour réaliser tout le travail rapidement et efficacement avec votre système actuel. À qui vous adressez-vous ? Les solutions de gestion de travail collaboratif permettent d'éliminer le temps perdu par votre équipe à assister à des réunions supplémentaires, à gérer une quantité insurmontable d'e-mails et à rechercher au hasard les toutes dernières pièces jointes et les créatifs mis à jour. Plus important encore, un outil de collaboration efficace laissera davantage de temps à vos créatifs pour ÊTRE créatifs, au lieu de repérer les caractéristiques du projet ou d'envoyer des e-mails. Les équipes créatives sont occupées, très occupées, qu'elles rapportent de nouveaux clients ou qu'elles jonglent avec des demandes qui n'en finissent pas. Elles n'ont pas le temps d'essayer de nouveaux outils juste pour voir leurs efforts échouer.  Avant de choisir une solution de gestion du travail et de foncer tête baissée, lisez ce guide. Il vous aidera à faire le meilleur choix pour votre équipe créative occupée. Puis allez de l'avant et créez ! 1. Définissez vos procédures pour l'utilisation de l'outil Vous savez comment vous faites ce que vous faites. Aussi, en tant que premier adepte et ultime défenseur de l'outil, profitez de ces connaissances et créez un ensemble de règles clairement définies établissant la manière dont votre équipe utilisera le nouvel outil, de sorte qu'elle sache à quoi s'attendre. Créez un document qui décrit : Quelles fonctionnalités vous utiliserez, et comment. Certains outils sont fournis avec de nombreuses fonctionnalités, mais elles ne vous seront pas toutes utiles. Préparez une liste des fonctionnalités qui pourront être utiles à votre équipe et indiquez précisément comment elles lui faciliteront le travail. Comment organiser votre travail. Votre outil de collaboration doit offrir un système permettant d'organiser des tâches dans des dossiers ou des projets, de sorte que votre travail ne soit pas disséminé au hasard dans l'outil. Décidez si votre équipe organisera le travail en fonction du type de livrable(s), du client demandeur, du concepteur assigné ou de tous les facteurs précités, selon ce qui vous convient le mieux. Comment nommer votre travail. La définition d'une convention d'affectation des noms cohérente permettra à vos employés de comprendre plus facilement ce qu'ils verront en ouvrant une tâche. Définissez un système pour inclure des règles telles que : Démarrer/arrêter les tâches avec [nom du client] Démarrer les tâches avec un verbe ; par ex. : « Créer » ou « Mettre à jour » Démarrer/arrêter les tâches avec une estimation de durée pour la tâche ; par ex. : [2 h] Comment organiser vos pièces jointes. Précisez à votre équipe l'emplacement où les documents et les fichiers créatifs doivent être stockés, afin de vous assurer que vos créatifs et vos fichiers ne seront pas égarés. Seront-ils conservés tous ensemble dans un dossier ? Seront-ils annexés au niveau du dossier, au niveau du projet ou au niveau de la tâche individuelle ? Y a-t-il un lecteur partagé dans lequel tous les fichiers sont actuellement stockés ? Comment nommerez-vous les créatifs afin de les identifier facilement ? Une fois un projet terminé, les versions finales des créatifs seront-elles conservées dans un emplacement spécifique ? Organisation des réunions récurrentes. Si votre équipe assiste à des réunions récurrentes, indiquez-les dans votre outil. Cela n'est absolument pas nécessaire, mais permet de regrouper l'ensemble de votre travail collaboratif (et une réunion doit être collaborative) dans un espace cohésif unique.  Notre suggestion : Créez un dossier appelé « Réunions », avec des sous-dossiers pour les différents types de réunions (le cas échéant). Dans ce dossier, créez ensuite une tâche avec la date et l'intitulé de votre réunion, assignez-la à chacune des personnes assistant à la réunion, définissez la date et faites-en une tâche récurrente. Pendant ces réunions, prenez des notes concernant la réunion dans cette tâche, de sorte que chacun ait un accès immédiat aux notes et puisse en ajouter d'autres, si besoin. 2. Mettez en place un petit groupe restreint à des fins de test Après avoir présenté les procédures relatives à l'utilisation de l'outil, ne partez pas automatiquement du principe que vous avez créé la meilleure méthode pour l'ensemble de votre équipe. Tout comme vous le feriez avec vos clients sur un projet, demandez aux membres de votre équipe de vous faire part de leurs remarques. Mettez en place un petit groupe restreint d'utilisateurs de la première heure, expliquez les procédures présentées, formez-les sur les fonctionnalités et l'utilisation de l'outil, puis demandez-leur de commencer à l'utiliser immédiatement pour collaborer sur un petit ou un gros projet. Vantez-leur les avantages liés à l'utilisation du nouvel outil et des procédures et encouragez-les à essayer de se fier au nouvel outil pour réduire le risque qu'ils reviennent à leur précédent mode de travail. 3. Adaptez vos procédures pour les améliorer Alors que le projet collaboratif est en cours, demandez aux membres de votre équipe de compléter ou de modifier vos procédures préliminaires, s'ils le jugent nécessaires, avant de présenter l'outil aux autres membres de l'équipe. S'ils vous proposent des suggestions afin d'améliorer l'utilisation des fonctionnalités, l'affectation des noms pour les dossiers, les tâches, etc., intégrez leurs remarques dans le document des procédures. C'est l'équipe qui doit avoir le dernier mot sur la manière d'utiliser son nouvel outil de collaboration, car c'est elle qui travaillera avec au quotidien. 4. Installez l'outil pour l'ensemble de l'équipe Une fois que votre petit groupe et vous êtes certains d'avoir créé une méthode viable pour mettre en œuvre et utiliser l'outil de collaboration, l'heure de la grande révélation a sonné ! Présentez l'outil à l'ensemble de votre équipe, de la même façon que vous l'aviez présenté à votre petit groupe de test. Partagez la documentation relative aux procédures, formez les membres de votre équipe et demandez-leur de commencer à utiliser l'outil immédiatement pour collaborer sur de nouveaux projets. 5. Continuez d'adapter les procédures, si nécessaire Comme toujours, demandez-leur de vous faire part de leurs remarques. Si quelqu'un a une idée sur la manière dont votre équipe pourrait mieux utiliser une fonctionnalité, tenez compte de toutes les idées pour l'amélioration de l'équipe et pour atteindre vos objectifs finaux. Lorsqu'une procédure ne fonctionne pas, trouvez une solution et faites-la valider par l'équipe une fois par mois ou par trimestre, lorsque vous procédez à des ajustements pour remédier à la situation.  Si vous utilisez un outil de collaboration SaaS, il est probable que l'entreprise publie des mises à jour régulières, des améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Demandez-vous toujours si vous devez mettre en œuvre ces nouvelles fonctionnalités dans votre flux de travail pour une meilleure collaboration de l'équipe. Toutes les fonctionnalités ne répondront pas aux besoins de votre équipe, alors n'effectuez la mise à jour de vos procédures que si vous pensez qu'elle améliorera la manière de travailler de l'équipe. Aidez votre équipe à mieux travailler ensemble Utilisez ces 5 étapes pour vérifier que votre équipe créative peut adopter avec succès votre nouvel outil de collaboration pour mieux travailler et passer plus de temps à CRÉER plutôt qu’à gérer les boîtes de réception. Si vous avez d'autres remarques à faire sur ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas lors de la présentation d'un outil de collaboration à une équipe créative, veuillez ajouter vos remarques dans la section Commentaires ci-dessous. Si vous recherchez un nouvel outil de collaboration, téléchargez notre guide gratuit pour l'acheteur de logiciel de collaboration. Il inclut des questions et les fonctionnalités à prendre en compte avant d'effectuer votre achat.

4 secrets de collaboration qui garantissent un meilleur travail d'équipe
Collaboration 7 min. de lecture

4 secrets de collaboration qui garantissent un meilleur travail d'équipe

Ces 4 conseils sont garantis pour vous aider à améliorer votre capacité à travailler en équipe de façon significative aux yeux de vos collègues. Mais si et seulement si vous êtes prêt à devenir un vrai leader.

Comment stopper la dénigration au travail ?
Collaboration 7 min. de lecture

Comment stopper la dénigration au travail ?

Le dénigrement au travail Cela vous est probablement arrivé plus de fois que vous ne voulez l'admettre : vous êtes en pleine possession de vos moyens. Vos tâches sont toujours achevées, vos projets sont une réussite. Par conséquent, vos quotas et vos objectifs sont atteints, voire dépassés. Puis soudainement, vous découvrez de méchantes rumeurs vous concernant, vous présentant comme un lèche-botte du responsable, essayant soi-disant de gravir les échelons à l'aide de tactiques peu honorables. D'une certaine façon, vos collègues saisissent toutes les occasions de discréditer vos succès en vous rabaissant avec leurs commentaires ou leurs actions. Et dire que vous pensiez que vos collègues étaient vos meilleurs amis... Les australiens ont une expression pour décrire ce phénomène : « le syndrome du grand pavot » , ce qui représente le dénigrement de quelqu'un qui s'est élevé plus haut que les autres plants de pavot du même champ. Dans d'autres pays, vous entendrez probablement des expressions comme « Faire de l'ombre ». La dévalorisation du travail Quelle qu'en soit la forme, les résultats sont les mêmes : les individus qui travaillent bien et disposent d'une éthique professionnelle doivent parfois endurer des réactions négatives, voire même de la dévalorisation sociale, de la part de leurs collègues. La psychologie derrière la dévalorisation sociale Il existe de nombreuses conséquences aux excellentes performances au travail, négatives sur le plan social. Une étude du Journal of Organizational Behavior définit la dévalorisation sociale comme un comportement qui tend à faire obstacle au succès et à la réputation montante d'un employé, ainsi qu'à la positivité de ses relations dans le temps. Ce comportement peut ressembler à ceci : Quelqu'un est médisant à l'égard de votre travail ou de votre réputation Quelqu'un est en compétition avec vous dans le but de gagner en prestige ou en notoriété, et ce contre vous Quelqu'un tente volontairement de dissimuler des informations dont vous avez besoin pour travailler Quelqu'un vous donne intentionnellement des informations erronées sur une tâche que vous traitez pour vous empêcher de respecter un délai Les trois facteurs de la dévalorisation sociale Cette même étude considère la dévalorisation sociale comme une forme d'agression au travail, et elle en identifie les trois principaux facteurs : Ce comportement est intentionnel. C'est fait exprès, avec un objectif négatif. Ce comportement cherche à interférer dans vos relations de travail en influençant la façon dont les collègues et les responsables voient la victime. Ce comportement vise à faire en sorte que les résultats négatifs cités plus haut aient bien lieu. Un article dans le Journal of Personality and Social Psychology qui a étudié 1 087 chômeurs récents montre que les personnes ayant été victimes de dévalorisation au travail disent avoir une santé mentale plus faible, ceci se manifestant par un sentiment d'irritation, d'anxiété, de dépression, et autres. Cela affecte considérablement le salarié, ainsi que le rendement de son travail. En résumé, c'est une attaque visant à vous ralentir et à vous abaisser au niveau de l'attaquant. Ses effets sont néfastes pour le bien-être psychologique et les relations au travail. Comment gérer un comportement dévalorisant au travail Comment un travailleur très efficace peut-il gérer le fait d'être la cible d'un ressentiment au travail ? Ou, quel conseil donner aux « grands pavots » et aux salariés brillants ? Signalez le dénigrement dès que cela affecte votre travail Lorsque le dénigrement commence à entraver vos missions, vous devez adopter des mesures concrètes pour rétablir la situation. En premier lieu, confrontez les personnes qui parlent de vous. Si vous savez qui ils sont, prévoyez simplement une discussion individuelle avec chaque personne, et expliquez que vous voulez que ce comportement cesse. Ceci est probablement la façon la plus efficace de résoudre le problème. Mais si vos paroles ne sont pas entendues, transmettez ces informations à vos supérieurs. Parlez-en à votre responsable, au directeur de service, aux ressources humaines, etc. Déposez une plainte formelle auprès du département RH, en signalant les faits simplement. Expliquez clairement que vous n'acceptez pas ce comportement. Faites vos valises L'option la plus simple serait de peser le pour et le contre et de déterminer si la détérioration de votre santé mentale due à un travail quotidien dans un nid de vipères en vaut réellement la peine. Si la colonne "contre" pèse plus lourd, alors commencez à chercher un nouvel emploi avec un environnement de travail plus accueillant. ASTUCE : Lisez les avis sur votre future entreprise sur des sites Web tels que Glassdoor. Ces revues anonymes font de véritables révélations ! Retenez seulement qu'aucune entreprise n'est parfaite. Ou... laissez cela sortir Confrontés au dilemme d'un lecteur, ressemblant beaucoup au paragraphe d'ouverture de ce blog, un responsable des Ressources Humaines et la chroniqueuse de Forbes, Liz Ryan, ont alors partagé ce sentiment : Ces personnes disent que l'émotion qui survient très souvent après l'aversion profonde (voir même la répugnance), c'est l'ennui. Selon Ryan, si vous n'offrez pas aux collègues qui vous critiquent la satisfaction de vous voir souffrir et paniquer, ils changeront de cible. Ceci, bien sûr, si vous choisissez de rester dans un environnement toxique où vous devez gérer les comportements immatures de collègues soi-disant adultes. Si vous éprouvez du mal à déterminer si la culture de votre entreprise est toxique ou bienveillante, évaluez votre lieu de travail actuel à l'aide de la liste de vérification présente dans cet article : 10 signes mortels que votre lieu de travail est toxique.   Maîtrisez ce que vous pouvez maîtriser à savoir, vous-même Le vieux dicton s'avère bien vrai : on ne peut contrôler que sa propre réaction face à une situation. Vous ne maîtrisez pas ce que les autres disent de vous ou de votre travail. S'ils sont méchants ou font preuve d'agression passive, vous êtes libre de les ignorer ou de refuser de mordre à l'hameçon. S'ils sont hostiles, vous avez le choix de vous retirer.   Entre temps, vous continuez de faire le travail pour lequel on vous a embauché, au mieux de vos capacités. Parce que faire autrement (par exemple, relâcher la pression et préférer faire un travail médiocre) serait insulter à la fois vos propres capacités et la confiance de votre employeur en vous. Vous ne pouvez pas tout faire L'excellence sème la discorde dans une société où règne la médiocrité. Mais comprenez bien qu'il y a des limites à votre capacité à vous intégrer et à changer la culture, avant que nous ne soyez contaminé vous-même. Mieux vaut trouver une entreprise dans laquelle vos compétences et votre dynamisme seront appréciés. Une entreprise dans laquelle, au lieu de vous préoccuper des collègues qui vous maltraitent, vous avez une équipe réellement derrière vous.  

Comment garder le moral dans votre équipe, en période de crise ?
Leadership 5 min. de lecture

Comment garder le moral dans votre équipe, en période de crise ?

Aucune société prestigieuse ne peut affirmer n'avoir jamais été confrontée à des périodes difficiles. Qu'il s'agisse d'un départ massif de responsables, d'un changement dans les objectifs, ou encore d'un manque de ressources et de fonds, il y aura des moments où vos salariés se sentiront accablés, confus et sur les nerfs. Les salariés non impliqués coûtent aux sociétés jusqu'à 550 milliards de dollars à l'année en raison du manque de productivité ; sans compter les coûts d'embauche et d'intégration des gens qui les remplacent. Les faits l'attestent : si vous ne leur donnez pas une raison de rester, cela ne viendra pas d'eux-mêmes... Lorsque la peur et la panique commencent à s'emparer d'eux, c'est le moment de se regrouper et de raviver l'enthousiasme de votre équipe. En tant que responsable, il est de votre devoir de continuer à faire avancer les choses et de maintenir votre équipe aussi motivée et efficace que possible. 1. Traitez-les comme des personnes à part entière Votre équipe n'est pas une armée de minions qui travaillent pour vous sans relâche, peu importe la situation. Ils seront toujours affectés mentalement et émotionnellement par les impacts négatifs générés sur la société. S'intéresser à leur bien-être et reconnaître lorsque la société est dans une mauvaise passe, c'est ce qui différencie un leader d'un patron. Prenez régulièrement la température auprès de votre équipe. Planifiez des rencontres individuelles plus fréquentes pour leur demander comment vont les choses pour chacun d'eux, personnellement. Plus vite votre équipe aura confiance en vous, plus vite elle se remettra sur la bonne voie. 2. Soyez transparent On n'insiste jamais assez sur cela. Tant de choses se passent à huis clos, et on commet souvent l'erreur de considérer que ce que vous ne savez pas ne vous atteint pas. En fait, cela vous atteint quoi qu'il arrive. Une enquête CareerBuilder a révélé que 37 % des salariés se déclarent susceptibles de quitter leur emploi, en raison d'une opinion négative sur les performances de leur responsable, due à un manque de transparence. La clé de la transparence consiste à encourager la confiance et le respect (cela va dans les deux sens !), entre les responsables et les employés. Si votre équipe ne comprend pas pourquoi certaines décisions sont prises, si elle ne se sent pas prise en considération dans ce fameux processus de décision, elle peut alors se sentir impuissante et inutile. Dans une enquête sur l'implication des salariés de la Harvard Business Review, 70 % des répondants disent qu'ils sont plus impliqués lorsque les dirigeants mettent à jour et communiquent continuellement les stratégies de la société. Instituez un processus pour transmettre les informations à votre équipe et l'impliquer dans les décisions importantes de la société. Leur participation peut non seulement aider à trouver plus rapidement une solution au problème, mais elle peut également les aider à se sentir valorisés dans la société. 3. Concentrez-vous sur les réussites Dans ces cas de figure, il est extrêmement important de célébrer toutes les réussites, peu importe qu'elles soient petites ou grandes. Le moral dans les chaussettes, votre équipe a besoin d'être assurée que son travail est toujours valorisé et qu'il produit un impact positif. Prévoyez des réunions régulières avec votre équipe et soulignez au moins une réussite hebdomadaire. Ces réussites peuvent aller d'un taux de lecture des e-mails légèrement plus élevé au respect du délai d'un projet important. Vous verrez, souligner les petites victoires va renforcer la positivité et la confiance de toute votre équipe à un moment où celle-ci est probablement assez faible. Cela va également rassurer vos collaborateurs sur le fait que, peu importe ce qui se trame entre les dirigeants, leur objectif est simplement se concentrer sur ce qu'ils peuvent maîtriser. 4. Sollicitez leur avis Vous ne souhaitez peut-être pas le savoir, mais il est important de déterminer ce qui se passe réellement dans votre équipe. Les retours d'informations sincères de vos collaborateurs vous permettront de réellement évaluer le niveau de "chaos" qui s'est installé, et ils se sentiront écoutés. Abordez leurs préoccupations avec honnêteté et transparence (voir plus haut) et informez-les de la direction précise, des actions constructives que vous envisagez. Essayez d'éviter les questions vagues qui appellent des réponses vagues du type « comment ça va ? », soyez aussi précis que possible. Voici quelques questions que vous pouvez poser : Comment les changements dans la société vous affectent-ils personnellement ? Comment pensez-vous que l'équipe gère ces changements ? Que puis-je changer pour mieux vous aider à rester productif ? Quels changements souhaiteriez-vous au niveau de la société / de l'équipe ? 5. Prévoyez une sortie en équipe Comme l'a exprimé le grand Benjamin Franklin : « Nous devons effectivement nous serrer les coudes, ou bien assurément nous sombrerons seuls. » Prévoyez une activité divertissante pour que votre équipe se change les idées et oublie le chaos un instant. Les « Happy hours », les chasses au trésor, et les soirées sont de bonnes raisons de quitter le bureau et de construire des relations. Consultez notre liste complète de jeux pour favoriser l'esprit d'équipe pour obtenir plus d'idées. Diriger votre équipe en temps de crise Finalement, en tant que responsable, il vous revient de juger du niveau de préoccupation de votre équipe et d'éliminer tous les stress additionnels qui entravent leur performance. La négativité résultant des changements d'une société peut être extrêmement contagieuse et se propager de manière incontrôlée. Vous devez donc tuer l'infection dans l'œuf et encourager la confiance et la positivité. Avec cette stratégie, votre équipe est assurée de pouvoir supporter toutes les tempêtes !

Quelle couleur exprime le mieux la collaboration ?
Actualités Wrike 7 min. de lecture

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Comment exprimer l'utilité d'un produit par le langage visuel ? Quel sentiment le designer doit-il générer ? Continuez à lire pour comprendre comment la nouvelle identité visuelle de Wrike est née.

Outils collaboratifs : 4 manières de booster ses performances
Collaboration 5 min. de lecture

Outils collaboratifs : 4 manières de booster ses performances

La distance n'est plus un obstacle à la collaboration. Les outils de collaboration en ligne nous permettent de travailler avec des collègues alors que des milliers de kilomètres nous séparent. Ils nous permettent d'être plus mobiles, d'accéder aux informations relatives aux projets depuis n'importe où et à tout moment. Mais les mêmes problèmes qui entravent la collaboration dans nos espaces de travail physiques nous ont suivi en ligne. Les communications qui se perdaient dans une pile de papiers sont désormais enfouies dans nos boîtes de réception ; les données importantes qui disparaissaient dans un classeur poussiéreux sont désormais perdues dans des hiérarchies de dossiers dupliquées dans de multiples versions. La mauvaise communication est toujours d'actualité, les commentaires et attributions se perdent toujours dans la réorganisation, et nous jonglons toujours avec les nombres et mettons toujours à jour des feuilles de calcul pour glaner des informations significatives dans les données de travail. Les outils de collaboration offrent une solution qui permet à votre équipe de profiter des bénéfices en temps réel de la collaboration en ligne, tout en évitant le désordre qui va de paire avec le travail via e-mail, les feuilles de calcul et la messagerie instantanée. De quelles manières un outil de collaboration vous permet-il d'e booster ses performances ? 1. Améliorer la qualité Travailler seul implique que vous travaillez avec un seul ensemble d'idées : les vôtres. En collaborant, vous pouvez exploiter les capacités collectives de votre équipe pour créer la meilleure idée, ou tester quelques plans différents pour trouver la meilleure solution. Les outils de collaboration vous offrent un endroit conçu pour le « brain dump » : chaque personne impliquée dans un projet peut lister ses propositions sans avoir à en débattre (comme cela est souvent le cas lors des réunions d'idéation), tout en s'inspirant des idées et discussions des membres de leur équipe. Lorsque l'équipe passe en revue la liste complète des possibilités créatives, elle peut commencer à travailler immédiatement pour appliquer l'idée choisie dans la réalité. Les idées ne sont pas perdues dans les boîtes de réception et les voix discrètes ne sont pas ignorées accidentellement. 2. Améliorer la rapidité Un logiciel de collaboration réunit chaque ressource, chaque idée et chaque personne dans un espace collectif unique. Votre équipe ne perdra pas son temps à rechercher des pièces jointes importantes dans des e-mails, à attendre les mises à jour d'état ou les approbations, ou à courir après un collègue pour obtenir son aide. Chaque partie du projet, de l'idée initiale à la version finale, peut être créée et complétée dans un emplacement unique et accessible à tout moment, de sorte que chacun puisse se connecter aux informations professionnelles dès qu'il en a besoin, ou dès qu'il a une nouvelle idée. Votre équipe peut collaborer comme, quand et où elle veut, sans avoir à attendre les heures de travail normales ou la prochaine réunion physique pour avancer. 3. Renforcer la responsabilisation Si vous avez analysé les équipes de haute performance, vous savez que la responsabilisation publique est un atout dans le jeu de la progression des projets. Les personnes sont 33 % plus susceptibles d'accomplir un objectif lorsqu'elles l'écrivent et disent à d'autres personnes qu'elles travaillent sur cet objectif. Les outils de collaboration offrent aux membres de votre équipe un moyen de s'engager publiquement dans leurs tâches et objectifs, et ils peuvent ainsi partager leur progression, demander de l'aide et terminer des projets en toute transparence. De plus, lorsque chaque membre de votre équipe sait non seulement de quoi il est responsable, mais également de quoi sont responsables ses collègues, le travail inutilement dupliqué disparaît. 4. Susciter l'innovation Ceci est encore vrai aujourd'hui : deux esprits valent mieux qu'un ! Lorsqu'un outil de collaboration vous permet d'observer autour de vous et de découvrir les nouveaux projets sur lesquels travaillent vos collègues, cet aperçu peut susciter des idées innovantes pour les projets en cours ou à venir. « Je vois que Lucie travaille sur notre nouvelle fonctionnalité.... Et si nous envisagions ça différemment ? Je vais suggérer cette idée. » Les outils de collaboration donnent accès à des informations susceptibles de développer la créativité au quotidien, au lieu de restreindre ces moments d'avancée sensationnelle à des réunions de mise à jour hebdomadaires ou à des conversations accidentelles près du distributeur d'eau. Les outils de collaboration libèrent également les idées des limites de la hiérarchie organisationnelle. Une visibilité à l'échelle de l'entreprise signifie que de nouvelles idées et initiatives peuvent venir de n'importe quel employé, et pas simplement des cadres. Des propositions qui ont pu être oubliées, ou qui n'ont jamais été soumises de manière formelle, circulent désormais librement pour se développer et attirer l'attention sur la base du mérite, et non d'un accès limité à des décideurs. Votre équipe est votre plus grande ressource Au final, votre plus grande ressource, c'est votre équipe ! En leur fournissant des outils qui leur permettent de collaborer avec moins de stress et une plus grande efficacité, vous leur permettez de se concentrer sur les résultats de leurs efforts, au lieu de rester englués dans le processus. Après tout, un bon outil de collaboration lisse le flux de travail pour chacun. Il réduit le nombre de fichiers perdus, facilite le processus d'idéation et diminue le temps passé à attendre des commentaires ou des instructions. Plus important encore, il permet aux idées d'être remarquées, de sorte que votre équipe puisse réaliser son plein potentiel.

Comment améliorer la collaboration à distance entre les équipes
Travail à distance 7 min. de lecture

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Les entreprises peuvent améliorer la collaboration à distance entre les équipes à l'aide d'une communication efficace et d'outils adaptés. Découvrez les meilleures pratiques de collaboration à distance avec Wrike.

Found in Translation : mieux collaborer en équipes à l’international
Collaboration 10 min. de lecture

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Que vous vous trouviez en Inde, en France, aux États-Unis ou dans une autre région, voici quelques conseils pour faciliter la collaboration entre les équipes internationales, malgré les kilomètres qui vous séparent.

5 erreurs commises par les équipes Marketing en matière de collaboration
Marketing 7 min. de lecture

5 erreurs commises par les équipes Marketing en matière de collaboration

Les équipes Marketing fonctionnent grâce à deux choses : le café et le travail en équipe. Le premier permet de les booster ; le deuxième sert à huiler les rouages de la machine pour la faire tourner. Mais de temps en temps, même la machine la mieux rodée peut tomber en panne par manque d'huile. Et c'est dans ces moments là que s'écrivent des histoires légendaires, des échecs épiques comme ceux qui suivent.   Si vous avez déjà connu l'une de ces situations où le travail d'équipe (et le projet) piétinent, vous savez combien c'est pénible. Si vous vous en sortez à moindre frais, vous pouvez vous estimer heureux. Mais ces situations affectent souvent considérablement la réputation et la fiabilité de votre marque. Pourtant, les erreurs peuvent être évitées, si vous savez faire preuve de vigilance. Voici cinq erreurs communément commises par les équipes Marketing en matière de collaboration. Erreur numéro 1: travailler en communiquant par e-mail Nous avons dit et redit que les e-mails n'étaient pas faits pour faciliter la gestion de projet. Vous perdez vite le fil de la discussion, ou vous obtenez les informations en double étant donné que tout le monde intervient sur le même sujet. Se posent alors des problèmes de visibilité — comment connaître le statut d'un projet à partir de conversations par e-mail ? C'est tout simplement impossible. Vous peinerez aussi à retrouver les pièces jointes ou des détails spécifiques dans des fils de discussion interminables. Et puis, bien sûr, il y a aussi les malheureux qui cliquent sur « Répondre à tous » avec les conséquences désastreuses que cela implique. Interrogez à ce sujet Bill Cochran, directeur créatif ayant commis une bourde monumentale en utilisant par erreur la fonction « Répondre à tous » ce qui a inspiré le spot publicitaire de la marque de pneus Bridgestone lors de la Superbowl de 2011. Utilisez le bon outil pour le bon travail. Les e-mails sont utiles pour envoyer des informations succinctes. Mais à partir du moment où vous avez besoin de travailler en collaboration, il faut trouver un autre moyen de communication. Au lieu de vous obstiner à utiliser l'e-mail, investissez plutôt dans un des systèmes de collaboration d'entreprise, solutions plus adéquates pour l'attribution des tâches et le suivi de projet que la fonction « Répondre à tous », et qui vous assure que rien ne passe à travers les mailles du filet. Erreur numéro 2 : ne pas réussir à susciter l'engagement de votre cible Le Marketing à l'ancienne ne fonctionne plus. Vous ne pouvez pas vous contenter de lancer votre campagne en espérant de bons résultats, vous perdez des occasions de faire connaître votre marque auprès de vos clients. Avec tout le travail réalisé dans un espace de plus en plus social, c'est aux responsables Marketing qu'il incombe d'attirer l'attention du public après une campagne. La nouvelle monnaie, c'est cet intérêt du public. [inlinetweet prefix="" tweeter="" suffix="via @Wrike"] « Les réseaux sociaux permettent d’interagir avec le public de façon inédite » ~ Karena Breslin, Directrice de Digital Media, Constellation Brands [/inlinetweet] Et pas seulement sur les réseaux sociaux : alimentez les prospects avec une campagne de drips e-mails, créez des pages de destination pour reconditionner des enregistrements de webinars et d'autres contenus et élargissez votre portée au delà de Twitter et Facebook avec des sites comme Quora et Slideshare. Soyez utile, aimable, soyez l'ambassadeur de votre marque. Un exemple remarquable ? Carter Wilkerson demandant combien il faudrait de retweets pour gagner un an de nuggets gratuit chez Wendy's. La réponse et le phénomène viral qui a suivi ont instantanément provoqué l'engagement du client.   AIDEZ-MOI S'IL VOUS PLAÎT. QUELQU'UN A BESOIN DE SES NUGGETS pic.twitter.com/4SrfHmEMo3 — Carter Wilkerson (@carterjwm) 6 avril 2017 Erreur numéro 3 : ne pas choisir les bonnes métriques Nous vivons à l’ère du big data et de la prise de décisions basée sur des données. Les décisions concernant les campagnes Marketing sont inextricablement liés aux données des projets précédents. Mais que se passe-t-il si vous ne prenez en compte que les likes de Facebook et les followers de Tweeter ? Vous passez à côté d'informations intéressantes en recueillant des données incomplètes. [inlinetweet prefix="" tweeter="" suffix="via @Wrike"] « Internet donne l'impression que l'on peut tout savoir ou tout trouver, pourvu que l'on sache comment chercher, trouver le bon outil ou contacter les bonnes personnes » ~Marissa Mayer, PDG de Yahoo! [/inlinetweet] Poussez plus loin le raisonnement de Mayer concernant les bons aspects à mesurer ; ceux qui se traduisent en objectifs commerciaux, qui offrent des informations précieuses permettant d'élaborer des campagnes plus adéquates et plus attractives. Pour en savoir plus sur les indicateurs à mesurer, veuillez lire cette publication : Les 9 métriques marketing réellement importantes pour votre directeur marketing. Et regardez cette vidéo de 3 minutes sur les indicateurs clés de performance utiles pour mesurer vos efforts en matière de Marketing de contenu : Erreur numéro 4 : ne pas bien communiquer Si vous êtes responsable Marketing vous ne pouvez pas être incompétent en matière de communication. Votre subsistance dépend de votre capacité à exprimer des idées de façon succincte et à convaincre les gens à agir selon votre message. Et pourtant, il y a des équipes Marketing dont les compétences en matière de collaboration sont mises à mal sous la pression des délais, et il y en a d'autres qui font des remarques désobligeantes lorsque surviennent des problèmes de manière inattendue, ce qui ne fait qu'empirer la situation. Il est impératif de réfléchir aux questions QUI, QUOI, OÙ, QUAND, et POURQUOI avant d'envoyer un e-mail ou un message instantané, notamment lorsque vous travaillez en collaboration avec des collègues à distance qui ne peuvent pas voir vos expressions faciales lorsque vous répondez sèchement. Ne soyez pas trop impulsif. Soyez prudent. Soyez juste. Et ne mettez pas les pieds dans le plat. Regardez cette vidéo montrant comment le stress nuit à la dynamique de groupe (durée : 4:53) et expliquant quelles stratégies vous pouvez mettre en place pour y faire face : Erreur numéro 5 : rester isolé La plus grande erreur que les membres d'une équipe Marketing peuvent commettre est probablement de rester isolés, de ne pas changer d'air, de ne jamais partager leur savoir. Il s'agit du problème récurrent de ne pas réaliser que votre processus ou votre savoir pourrait être utile à d'autres personnes. Ou simplement d'un manque de temps pour enseigner à votre équipe les meilleures pratiques que vous avez assimilées. Comme tout est dans votre tête, personne n'a accès à votre savoir. Le monde évolue trop rapidement pour rester isolé. Il faut partager le savoir pour que les équipes fonctionnent efficacement. Et c'est pour cette raison que des méthodes de gestion telles qu'Agile et Lean sont devenues de formidables « perturbateurs » qui donnent priorité à la collaboration plutôt qu'à l'isolement et à la hiérarchie. Pour faire partie d'une équipe Marketing réactive qui s'adapte lorsque la situation l'exige, une culture favorisant le partage d'information et le travail d'équipe est indispensable. Vous devez impérativement documenter les processus, partager les meilleures pratiques et proposer votre aide à l'ensemble de l'équipe dès que vous pouvez. Votre équipe Marketing commet-elle une des ces 5 erreurs lorsqu'elle travaille en collaboration ? Quelles autres erreurs sont, selon vous, fatidiques pour les équipes Marketing ? Accédez à la section des commentaires et partagez votre savoir ! Articles en lien : Pourquoi le big data offre des informations précieuses 5 questions à se poser en matière de communication virtuelle Participez à la révolution marketing avec Agile (infographie)

Solutions pour améliorer la collaboration d'équipe
Collaboration 10 min. de lecture

Solutions pour améliorer la collaboration d'équipe

Bonne collaboration professionnelle La tendance ces derniers temps est aux espaces de travail ouverts, aux cloisons intérieures et aux portes de bureaux qui n'entravent pas la communication. D'ailleurs, l'International Facility Management Association indique que 70% des bureaux aux États-Unis sont aménagés en open space.  Mais faire tomber les murs pour pouvoir crier d'un bout à l'autre de la pièce n'améliore pas forcément la collaboration. En réalité, selon une étude finlandaise, les employés se laissent distraire en moyenne 21,5 minutes par jour par des bribes de conversations, un des plus grands obstacles à la productivité. Il ne suffit pas de bouger les meubles pour améliorer la collaboration dans l'entreprise, il faut de la planification, des changements en matière de politique et puis une petite dose d'imprévus. Solutions pour améliorer les relations de travail dans une équipe Voici 5 stratégies originales pour améliorer la collaboration d'équipe, pour que celles-ci travaillent ensemble et soit à l'aise au moment de partager des idées.  1. Remettez les murs en place Il est généralement admis que les espaces ouverts et les bureaux partagés encouragent les gens à parler, mais le bruit ambiant et les distractions visuelles se traduisent en fait par une perte de productivité. Le débat sur l'open space ou le bureau cloisonné revient environ tous les 10 ans, probablement parce que le pendule oscille dans une direction ou une autre de manière trop franche, plaçant les employés soit dans une situation d'isolement soit dans une situation de distraction. Lorsque les employés disposent d'un endroit calme et confortable pour travailler sans distraction, ils se sentent plus à même d'en sortir pour travailler en équipe. Les cloisons, les salles de conférence et la séparation des bureaux permettent de définir des temps de réunion et de laisser les employés choisir le moment où ils échangent avec les autres, contrairement aux bureaux en open space qui excluent tout moment de calme. 2. Établissez une politique de communication asynchrone Beaucoup d'entreprises ont recours à des applications de messagerie instantanée, au crowdsourcing, et à des outils de gestion de projet pour améliorer la collaboration. Mais cela n'est pas suffisant ; il convient également de créer des attentes sur la manière dont les employés devront utiliser ces outils.  Les applications de communication telles que Skype et Slack peuvent et devraient s'utiliser en sachant que la communication survient selon les besoins de chaque interlocuteur.  La communication asynchrone est celle qui permet la communication entre les parties d'un ordinateur. L'information est envoyée au moment opportun par une partie du système et l'autre partie du système la reçoit et y répond lorsque cela lui convient. Ainsi, le récepteur n'est pas interrompu dans son processus. Ce modèle de communication asynchrone fonctionne de manière similaire au sein d'une équipe, ce qui permet à ses membres de rester concentrés sur leur travail. Les bureaux qui utilisent les wikis, les emails, les outils de chat, les tableaux Kanban, et les outils de gestion de projet, qui permettent aux utilisateurs de voir les notifications et les modifications à leur rythme, respectent le flux de travail des personnes. Les utilisateurs peuvent établir un temps de travail sans distraction pendant lequel ils ne reçoivent pas de message, puis utiliser un système de traitement par lot pour s'occuper des communications reçues en dehors de ce temps de concentration.  La communication asynchrone permet aux employés de se concentrer sans craindre de manquer une décision importante. Lorsque les entreprises permettent aux employés de communiquer pendant des périodes de temps dédiées, elles montrent qu'elles apprécient que les employés se concentrent sur des tâches uniques, plutôt que de partager leur attention entre différentes tâches et interrompre leur travail pour répondre à leurs messages. 3. Instaurez la règle : « Pas d'ordre du jour, pas de réunion » Il s'agit du pire cauchemar de beaucoup de gens au bureau : une réunion sans ordre du jour. Exiger que toutes les réunions — mêmes les plus triviales ou informelles — aient au moins un point à l'ordre du jour facilite les choses aussi bien pour ceux qui les organisent que pour ceux qui y assistent.  L'ordre du jour permet également à vos équipes de rester concentrées sur les résultats. Les équipes qui planifient à l'avance et partagent leur ordre du jour réussissent à garder le cap et réduisent les distractions qui peuvent être source de perte de temps et de conflits inutiles. Instaurez des pratiques concernant les discussions divergentes et des moyens pour désamorcer les conflits, de sorte que vos employés sachent comment appréhender des situations inconnues ou inconfortables. L'ordre du jour des réunions protège le temps de travail de chacun et permet au groupe de se concentrer sur sa tâche. Il permet d'éviter les froissements résultant de conversations qui s'éloignent du sujet principal ; les participants peuvent rassembler leurs idées avant la réunion et l'objectif de travail est défini pour que tous comprennent clairement ce que l'on attend d'eux. La collaboration est beaucoup plus facile lorsque tout le monde sait ce qu'il faut faire. Une fois que l'ordre du jour est terminé, invitez les employés à vérifier que tous les points de leur liste personnelle ont bien été abordés. Vous pouvez également programmer des réunions de suivi pour résoudre d'autres questions. 4. Mettez en place une infrastructure de travail à distance favorisant l'inclusion Trouver les meilleurs talents est plus difficile que jamais, et offrir à vos employés un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une obligation à laquelle le département des RH ne peut déroger. Selon le Bureau of Labor Statistics, en 2015, 24% des employés auraient travaillé de chez eux, au moins partiellement. Travailler à distance depuis son domicile ou depuis un espace de travail partagé dans une ville différente peut augmenter la satisfaction, la productivité des employés, et limiter les distractions qui jouent des tours au bureau (les services commerciaux se sentiront visés). Les entreprises qui autorisent le travail à distance ou le travail à domicile doivent intégrer la communication et la collaboration comme un élément de leur culture d'entreprise. Utilisez la vidéoconférence, les programmes de chat, le partage d'écran et l'accès au bureau à distance, ainsi que les outils de gestion de projet pour rallier les employés virtuellement  autour de vos objectifs.  Assurez-vous que non seulement les travailleurs, mais aussi les directeurs et les cadres sachent utiliser les technologies au service du télétravail et qu'ils acceptent de collaborer ainsi avec le groupe. Utilisez les appels vidéo pour les réunions hebdomadaires de suivi et mettez en place des canaux de chat à disposition de l'équipe. Invitez les équipes à créer leurs propres canaux de chat autour d'intérêts communs (ligue Fantasy, bons restaurants, etc.) pour développer une culture connexe et susciter l'engagement des employés pendant leur temps de repos. Cela nous rappelle que nos collègues ne sont pas seulement des partenaires sur un projet, mais aussi des personnes. Apporter un peu d'humanité à la collaboration à distance favorise l'empathie, ce qui permettra de traverser plus facilement toute situation compliquée pouvant survenir durant la collaboration.  5. Construire des relations à travers des conversations difficiles Que la collaboration ait lieu dans un bureau, à distance, en temps réel ou de façon asynchrone, dans une salle de conférence ou au cœur d'un open space, il est important d'élaborer des stratégies de communication favorisant l'ouverture et l'honnêteté. Les conflits et les critiques sont inévitables, mais cela ne doit pas nuire à la collaboration : l'ensemble de l'équipe peut communiquer en appliquant les principes de l'intelligence émotionnelle. Si vous vous préparez à l'inévitable, vous vous assurez que les conversations difficiles se règlent avec courtoisie ; vous favorisez ainsi la consolidation des liens entre les membres de l'équipe au lieu de les éroder. Désignez des médiateurs d'équipes, planifier des ateliers réguliers sur l'amélioration des capacités de communication (tous les trimestres, pas seulement une fois par an) et discutez des différents styles de communication. La collaboration ne se limite pas à la capacité à attribuer des fonctions  Pour améliorer la collaboration d'équipe il ne suffit pas de réunir les gens et d'attendre que cela se passe. Une véritable collaboration en entreprise requiert une planification rigoureuse, un investissement en technologie et de combattre contre les idées obsolètes sur le travail d'équipe et la productivité. À propos de l'auteur : Tamara Scott travaille en tant qu'analyste chezTechnologyAdvice, une société d'études qui met en lien les acheteurs et les vendeurs de technologie commerciale. Ses articles portent sur la gestion de projet, le marketing, les ventes, la gestion de la relation client et bien d'autres sujets en rapport avec la technologie.

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