La cultura laboral en España está caracterizada por una jornada que se extiende durante más horas en el día que en otros países europeos. Entramos a trabajar más tarde, contamos con una larga parada al mediodía y, en consecuencia, salimos aun más tarde. La influencia que nuestra forma de trabajar tiene en la conciliación entre la vida personal y laboral es un tema en debate. La OCDE resalta que solo un 28% de los españoles están satisfechos con el reparto del tiempo en su vida, mientras que en Reino Unido y en Finlandia esta cifra asciende al 60% y 70%.
La diferencia entre nuestros horarios y el de nuestros vecinos europeos es, cuanto menos, llamativa. La opinión pública, de acuerdo con el barómetro sociológico Ulises, apunta a la necesidad de europeizar los hábitos laborales, con un 82,3% de los españoles a favor de esta opción. Como empresa, hay diversas medidas que puedes implementar para incrementar la flexibilidad laboral de tus empleados, y que pueden beneficiar tanto a la organización como a sus trabajadores.
Beneficios de una mejor conciliación laboral
1. Atracción y retención de talento
Las medidas orientadas a la mejora del ambiente laboral aportan un valor añadido a los empleados a la hora de escoger un trabajo. Es más, de acuerdo con Adecco, más del 70% de los trabajadores busca otras mejoras en su vida laboral antes de un aumento de sueldo, con la conciliación laboral ocupando un lugar principal entre las medidas valoradas. Además, la tasa de retención de personal es una métrica importante para las empresas. En los Estados Unidos, la rotación de personal les cuesta a las empresas 160.000 millones de dólares al año. Sumado al riesgo de perder a un trabajador de gran valor para la compañía, está el tiempo y el coste de contratación de otra persona para remplazarlo.
2. Incremento de la productividad
La relación entre felicidad y productividad se ha observado en diferentes estudios con una conclusión clara: la satisfacción de los empleados incrementa la productividad en las empresas. A esta relación entre felicidad y productividad se suma un problema derivado de las largas jornadas en España, la falta de sueño. Salir más tarde de trabajar retrasa a su vez el tiempo de ocio, lo que lleva a que los españoles se acuesten más tarde, siguiendo el prime time televisivo del país. Dormir menos de 7 horas puede afectar a nuestra capacidad cognitiva al día siguiente, por lo que facilitar el tiempo de descanso de los trabajadores puede evitar que esto afecte a su productividad y bienestar.
3. Mayor satisfacción personal
El bienestar de los empleados dentro y fuera de la empresa tiene importantes consecuencias. Las situaciones estresantes causan un 30% de las bajas laborales y generan un gasto de 8.000 millones de euros. El estrés puede estar causado por distintos factores, incluido la vida personal, y es vital gestionarlo correctamente. En relación a la vida familiar, los datos del INE sobre el empleo del tiempo muestran como la jornada partida afecta a un 45% de las personas con hijos a su cargo. Por ejemplo, los horarios escolares suelen terminar cuando acaba la parada del mediodía en gran parte de las empresas españolas. Una mayor flexibilidad laboral puede facilitar el balance entre el trabajo y las actividades familiares o el tiempo libre.
Medidas para la conciliación laboral en España
1. Opción del teletrabajo
La posibilidad de trabajar manera remota en determinadas ocasiones o con frecuencia semanal puede beneficiar la vida laboral y personal de los trabajadores. Esta medida aporta flexibilidad, ahorra desplazamientos y facilita la conciliación. Al considerar el número de empleados que cuentan con esta opción, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y Eurofound, observamos un 6,7% en España, frente al 13% presente en la Unión Europea. Una manera de facilitar la implementación de esta forma de trabajar es digitalizar la empresa. Esto puede llevarse a cabo mediante el uso de softwares de gestión del trabajo, como Wrike, o de gestión de documentos, como Google Drive. De esta manera, es posible mantenerse informado, acceder a los documentos, y colaborar en equipo sin necesidad de estar en la oficina. Sin embargo, esta forma de trabajo requiere preparación y una correcta gestión para implementarse de manera exitosa. Descubre más sobre cómo establecer un protocolo para tu equipo en remoto antes de ofrecer esta opción en tu empresa.
2. Restructuración de la jornada
Cambios como el adelantar la hora de comienzo de la jornada laboral o reducir la pausa de la comida a 30 minutos o a una hora podrían suponer una alternativa a las largas jornadas en España, que se extienden durante 11 horas en el día. Esta situación se debe en parte a la jornada partida, que establece unas dos horas de descanso al mediodía y, en ocasiones, puede dificultar la conciliación laboral. De hecho, datos del INE muestran que el tiempo diario dedicado a actividades familiares para los padres con jornada continua es de 90 minutos, frente a los 57 minutos que se disfrutan en el caso de la jornada partida. Sumada a esta situación, está la baja productividad por hora observada en las largas jornadas. Al estudiar la relación entre horas de trabajo y productividad, se ha concluido que el tiempo invertido no equivale a productividad, y que esta cae drásticamente tras una semana laboral de 50 horas. Buscar el equilibrio entre las horas de trabajo y el tiempo personal, con medidas que faciliten la salida de la oficina a las 5 o 6 de la tarde, pueden facilitar la conciliación laboral.
3. Horarios flexibles
Contar con cierta libertad a la hora de definir los horarios puede evitar atascos, aumentar el tiempo libre o, incluso, permitir salir antes los viernes. Algunas empresas fijan un horario de comienzo flexible, ofreciendo dos horas de margen para acudir a la oficina (7:30 - 9:30 a.m.). De esta manera, los trabajadores pueden salir antes, o contar con más tiempo durante la mañana para llevar a los hijos al colegio. Actualmente, la libertad en los horarios es una asignatura pendiente en el país, con un 88,2% de las empresas definiendo completamente el horario de sus trabajadores, de acuerdo con un informe del Instituto de Política Familiar.
4. Bancos de horas
En pos de la conciliación laboral, otra opción que se está implementando en algunas empresas es el ofrecer una serie de horas libres para invertir en tiempo familiar o personal. Un ejemplo es la Red Eléctrica de España (REE), que pone a disposición de sus empleados 70 horas en horario laboral para usar con libertad para asuntos personales, siempre y cuando se cuente con la autorización de un superior. Del mismo modo, en otras compañías se cuenta con bancos de tiempo, en los que acumular horas de trabajo para usar a posteriori.
El camino hacia la conciliación laboral
La implementación de este tipo de medidas ya ha comenzado en algunas grandes empresas del país, como Acciona o Repsol. El cambio hacia la conciliación laboral se está desarrollando a nivel internacional, y requiere de la transformación de las condiciones de las organizaciones para una mayor flexibilidad. Estas medidas no se pueden implementar de la misma manera en todas las empresas, y es importante considerar la mejor opción para cada una. Un posible facilitador de este proceso es la digitalización y el uso de tecnologías en la nube, con las ventajas que ofrece en cuanto a colaboración, movilidad y flexibilidad.
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¿Cómo mejorar la productividad de tu equipo de marketing?
Decir que la vida como director de marketing es ajetreada sería quedarse corto. Con tantas cosas entre manos y distracciones surgiendo cada cinco minutos, quizá sientas que necesitarías recluirte en completo aislamiento para realmente poder terminar algún trabajo. De hecho, esa es exactamente la finalidad del disparatado artilugio parecido a una escafandra que aparece en la foto de más abajo: «El aislador», inventado por Hugo Gernsback en 1925, evita que quien lo lleva puesto oiga cualquier ruido exterior, limita su visión a una estrecha rendija e incluso cuenta con un tubo de oxígeno.
Antes de que salgas a comprar un aislador para cada miembro de tu equipo de marketing, prueba estas sencillas estrategias para estimular la productividad, mejorar las reuniones y fomentar la creatividad.
Formas inmediatas de estimular la productividad
Reserva tiempo de trabajo creativo en tu calendario durante el que desconectar por completo. Desactiva los avisos del correo, pon tu móvil en silencio, etc., pero asegúrate de informar a tu equipo de cuándo pueden interrumpirte para que no tengan que esperar a que tú te dirijas primero a ellos.
Delega. Asigna tareas en función de los puntos fuertes de los miembros de tu equipo o de las habilidades que sepas que quieren perfeccionar. Esto evitará que tus mejores empleados se vean sobrecargados de trabajo y contribuirá a un mejor rendimiento y participación de todo el equipo.
Revisa las lecciones aprendidas a fin de mejorar continuamente los procedimientos y ser más eficiente.
Guarda artículos y otras fuentes de inspiración en una carpeta de Wrike mediante la extensión de Chrome en vez de enviarlas por correo a tu equipo a medida que las encuentres. Así reducirás las interrupciones y distracciones mientras tu equipo está concentrado en sus tareas. Revisa los contenidos de la carpeta cada vez que inicies un nuevo proyecto creativo para favorecer una sesión de intercambio de ideas productiva.
Da tiempo a tu equipo para que lo dediquen a la «creación innecesaria»: así llama Todd Henry a la investigación de posibilidades, la adquisición de nuevas habilidades y el trabajo en proyectos o experimentos paralelos. Nunca sabes qué ideas geniales, destrezas o proyectos paralelos beneficiarán tu trabajo diario.
Explica con claridad las metas y qué aportará cada uno para alcanzarlas. Es más probable que los miembros del equipo cumplan bien con su trabajo si todos son conscientes de su propia importancia en el grupo.
Agiliza las comunicaciones y simplifica los procedimientos. Examina de forma concienzuda el funcionamiento de tu equipo y reevalúa si todos los pasos y aprobaciones son realmente necesarios.
Establece prioridades basándote en tus metas estratégicas de marketing y ponte fechas de entrega ficticias para obtener una motivación extra.
Mayor creatividad
Dale más color a tu oficina. El amarillo resulta especialmente efectivo para estimular la creatividad y el optimismo.
Anima a tu equipo a escuchar música con cascos mientras trabajen. Eso les ayudará a mantener la concentración y a situarse en un estado mental creativo.
Proporciona papel y lápiz a la gente para que pueda garabatear, dibujar esquemas, anotar ideas, escribir a mano o salir al aire libre en busca de inspiración.
Incorpora las siestas al trabajo. Si tus instalaciones lo permiten, un sueñecito de 15 minutos mejora la creatividad, la memoria y la capacidad de aprendizaje, y contribuye a evitar el agotamiento.
Reuniones y sesiones de intercambio de ideas
Haz que las reuniones sean cortas e invita a asistir únicamente a las personas necesarias.
Saca el trabajo a la calle. Para reuniones rápidas o sesiones de intercambio de ideas, id a un parque o dad un pequeño paseo mientras discutís las nuevas posibilidades. El aire fresco y la actividad ligera harán más productivas tus sesiones de intercambio de ideas creativas, que serán también de mayor calidad.
Empieza tus reuniones y sesiones de intercambio de ideas con algo divertido, como un vídeo gracioso de YouTube. La gente es más productiva y creativa cuando está de buen humor.
Acaba las reuniones diciendo quién hará qué y para cuándo.
Fija al menos un día a la semana sin reuniones en el que no haya nada programado.
Consejos variados
Aprovisiona la cocina de tu oficina con tentempiés y bebidas sanos en vez de con comida basura que provoque somnolencia y bajones de azúcar.
Automatiza las tareas tediosas, utiliza software de automatización para marketing o crea plantillas para labores rutinarias, documentos y mensajes de correo electrónico.
No trabajes en varias cosas a la vez. Es mejor que agrupes tareas similares para quitártelas de en medio rápidamente.
Fija un momento concreto del día para ocuparte del correo electrónico y de otras peticiones, en vez de atender las interrupciones conforme se vayan presentando.
Utiliza un lector RSS para ponerte al día enseguida con las noticias de marketing y los blogs que sigues.
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¿Tienes algún truco de marketing o consejos de productividad?
Comparte en los comentarios aquellos métodos que funcionen en tu equipo: ¡siempre estamos interesados en nuevos consejos! Fuente de la fotografía de «El aislador»: A Great Disorder.
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